sehr weitläufige Anlage mit guter Austattung, viel Raum und Abwechlung bei der Restaurantwahl und einer schönen und gepflegten Poollandschaft auch für die Kinder. Leider wird man offenbar nicht zum Zimmer gbracht, was zu einer Suchorgie mutiert. Die Ausschilderung zu den Zimmern ist chatotisch.

Zimmer

Eher schlecht

angeboten und verkauft wird ein Zimmer "Deluxe Garden View". Man erhält dafür ein heruntergekommenes und schlichtweg abgewohntes Zimmer mit alten Möbeln, einem durchgelegenem Bett und einem fragwürdigen Reinigungszustand. Wer mehr will, darf gerne mehr bezahlen und bekommt dann ein renoviertes Zimmer. Tolle Masche. Die renovierten Zimmer sind habwegs in Ordnung, entsprechen allerdings definitiv keinen 5 Sternen. Max 3+

Restaurant & Bars

Eher gut

Grundsätzlich ist das Angebot gut und natürlich ausreichend. Organisatorisch versucht man dort die Gäste zu empfangen und zu einem fertigen Tisch zu bringen. Blöd nur, dass zur Frückstücks- und Dinnerzeit dann zwei Mitarbeiter versuchen hunderte von Gästen zu einem Tisch zu bewegen. Das dauert natürlich und verursacht Unmut unter allen Gästen. Völlig unverständlich, denn es gab eigentlich immer freie Tische. Nur leider nicht genug Personal. Leider gab es auch viel zu wenig Kindersitze, um da man natürlich auch immer betteln musste, und die waren in einem Zustand, der in Deutschland wohl zu einer Anzeige geführt hätte. Fühlte sich aber auch niemand zuständig.

Service

Schlecht

Die Mitarbeiter sind weitestgehend abgenervt. Auf Fragen wird nur das allernotwendigste geantwortet. Es gab leider nur ganz wenige, die ein bisschen mit Freundlichkeit und Service auf die Gäste zugegangen sind. Die Rezeption ist unterirdisch. Jegliche zusätzliche Frage wurde abgebügelt, keine Lösungen angeboten oder irgendetwas. Wer etwas brauchte, musste ewig nachfragen und mehrmals fast schon betteln. z. B. : die Reinigung war nicht da. Könnte bitte jemand das Zimmer säubern. Oder: kann ich hier Geld wechsel. Nein wir tauschen nur gleiche Währungen. Erst Tage später habe ich gesehen, dass in Hause ein Automat steht. Den Hinweiß hätte man ja mal geben können.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten