Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel an sich ist eine super tolle Anlage, jedoch nichts für Ruhesuchende. Für Kinder perfekt. Für uns war es viel zu laut.Die Mentalität der Amerikaner,die sogar beim Essen so lautstark kommunizieren, dass war überhaupt nichts für uns.Und zu über 90 %ist das Hotel mit Ihnen belegt. Der Strand war leider für uns enttäuschend. So haben wir uns einen Karibik Strand nicht vorgestellt. Alles in Allem Anlage top für Leute die von früh bis abends beschallt werden möchten.
Deluxe Zimmer sind leider keine 5 Sterne Sauberkeit war nicht so ok.Wir waren 17 Nächte dort,Bettwäsche wurde nicht einmal gewechselt. Meine Oberdecke war fleckig, die war auch die ganzen 17 Nächte drauf.Am Bett selbst leider schwarze Schimmelflecken am Stoff.Handtücher wurden des öfteren gewechselt. Steckdose im Bad defekt. Toilettenspülung defekt.Die Größe war super
Dem Service gebe ich 5Sterne.Immer freundlich, immer hilfsbereit.
Sehr abgelegen,deshalb ist man schon an die Anlage gebunden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Februar 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 20 |
Lieber Heike, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Grand Palladium Colonial Resort & Spa und für Ihre Kommentare und Ihr Feedback zu Ihrem Besuch. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht ganz erfüllt haben. Wir werden Ihre Kommentare an das gesamte Managementteam weitergeben, damit wir Bereiche unserer Dienstleistungen identifizieren können, die verbessert werden müssen. Ich danke Ihnen für Ihren wertvollen Beitrag. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Erick Sarabia. GIFT Advisor.
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