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Lisa (26-30)
Verreist als Paar • November 2022 • 2 Wochen • StrandTraumurlaub!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

riesige Hotelanlage mit tollem Service, Essen und Pools. Ausreichend Liegen vorhanden, jedoch zum Schnorcheln / Schwimmen im Meer eher weniger geeignet.


Zimmer
  • Gut
  • große, geräumige Zimmer. Balkonblick in den "Dschungel" auf Palmen und Bäume. Kleines Manko: keine ebenerdige Dusche sondern eine Badewanne mit sehr hohem Einstieg (für Personen mit eingeschränkter Mobilität eher nicht geeignet), keine Aufzüge vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt einige Buffetrestaurants und A la Carte Restaurants. Die Reservierung für die a la Carte Restaurants kann man über die APP buchen, allerdings nur pro Zimmer. Da wir zu 4 mit 2 Zimmern waren, mussten wir die Tischreservierung in der Lobby vornehmen, was aber schnell und reibungslos geklappt hat. Leider mussten wir überall lange warten bis wir zu einem Tisch gebracht wurden, obwohl viele Tische frei waren. Das genaue Konzept dahinter haben wir auch nach 14 tägigem Aufenthalt nicht verstanden. Man darf nicht einfach so zu einem freien Tisch gehen sondern muss sich mit Zimmernummer und Anzahl der Personen "anmelden". Dann kommt eine neue Bedienung die einen zu einem entsprechenden Tisch führt. Ist gewöhnungsbedürftig, aber man ist ja im Urlaub und hat Zeit, demnach für mich nicht so relevant das man eine Sonne abziehen sollte. Frühstücksbuffet ist super! Frisch gemachte Pancakes, Omeletts, tolles Obst und original Nutella lassen einen perfekt in den Tag starten.


    Service
  • Gut
  • super Service, hervorragender Kellner am Adults only Pool (Marcelino) er hat einem etwas spanisch bei gebracht und wusste schon nach 2 Tagen, was man gerne trinkt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • ca. 1,5h Stunden vom Flughafen Cancun entfernt, Akumal in ca. 10 Min zu erreichen, außerhalb der Hotelanlage keine Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe.. zum bummeln nach Playa del Carmen mit Collectivo ca. 30 Min. Schöner Strand, allerdings gibt es keinen Steg der ins Wasser führt. Hier ist es sehr steinig und selbst mit Wasserschuhen schwierig ins Meer zu gehen - wir haben es versucht, sind aber nach 10 Min. wieder an den Pool (das Wasser war durch die hohen Wellen trüb, sodass wir auch nicht auf den Boden und den vorhandenen Steinen schauen konnten).


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im November 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:26-30
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mrs. Lisa, Thank you for staying at Grand Palladium Colonial Resort & Spa, and for taking the time to share your experience. We are very happy to know that overall you had a good stay at the hotel and sincerely appreciate your feedback. I really do hope that should you ever look to stay again in Mexico, you would consider Grand Palladium for a special stay, and allow us to look after you once again. Kind regards, Kenia Rodriguez Hospitality SR Advisor