Alle Bewertungen anzeigen
Daniela Und Torsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 1 Woche • Strand
Ideales Hotel nach Rundreise
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach unserer Mexiko-Rundreise (Große Mexikorundreise von Neckermann) checkten wir am 11.12.2014 nach 2.800 km durch Mexiko in dieser Hotelanlage ein. Die Gesamtanlage besteht aus drei Hotel-Anlagen (Riviera Resort & Spa, Kantenah/Colonial und White Sand). Fast alle Einrichtungen und Restaurants kann man in allen drei Hotels mit nutzen bis auf wenige Ausnahmen. Die gesamte Anlage ist ein kleiner Urwald mit sehr schöner Fauna und Flora, selbst Tiere trifft man an. Der Strand ist karibisch schön, das wenige Seegras stört nicht wirklich. Eigentlich gibt es überhaupt nicht zu beanstanden, wir hatten eine Suite und unsere Mutter hatte eine Juniorsuite gebucht. Die Zimmer haben alles was man braucht, die Zimmer sind hochwertig eingerichtet, perfekt sauber und groß genug. Alle Angestellten sind überaus herzlich und zuvorkommend. Das Essen ist typisch all-inklusive, die Themenrestaurants sind teilweise hoch frequentiert, so dass man manchmal auf einen Tisch warten muss. Hygiene und Sauberkeit sind top wie auch das Essen. Nach einer Rundreise durch Mexiko und der vielerseits vorherrschenden großen Armut ist der Überfluss eines all-inklusiv Hotel eh das blanke Kontrastprogramm. Man hat in der Anlage alles was man benötigt bis hin zu Textilien bekommt man alles. Die drei Hotels sind wie ein kleine Stadt, Playa del Carmen ist laut und geschäftig aber gesehen haben muss man es mal (mit Taxi Collectivo kein Problem). Das wirkliche Mexiko sieht man nur auf einer Rundreise also deshalb wirklich vorher das Land anschauen, nur zum Baden ist Mexiko wirklich zu schade.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela Und Torsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:39
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Daniela, Im Namen des Hotels Grand Palladium Riviera Maya Resort, moechten wir uns fuer Ihren Besuch in unserem Resort bedanken. Mit den Erfahrungen und Informationen, die Sie mitteilen, helfen Sie anderen sich fuer das Grand Palladium als naechsten Urlaubsort in Mexiko zu entscheiden. Nochmals vielen Dank fuer Ihr Kommentar. Es wuerde uns grosse Freude bereiten, Sie und Ihre Familie in naher Zukunft wieder in unserem Resort willkommen zu heissen. Mit besten Grüßen. Celia Benito Director Adjunto / Assistant Manager Grand Palladium Colonial Resort & Spa Grand Palladium Kantenah Resort & Spa