- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Also vorab: Das Hotel war sehr sauber, die Zimmer schön, der Service absolut klasse. Alle waren unheimlich bemüht uns den Aufenthalt so schön wie möglich zu gestalten. Leider waren zu unserer Zeit einige Tagungen im Hotel, die dazu geführt haben, dass der Bereich für den Sport an den Pool verlegt wurde, direkt vor die Sportsbar. Dies führte auch zu enormer Unruhe, zwischen den Urlaubsgästen saßen Leute im Anzug. Das passt nicht richtig zusammen. Während unseres Aufenthalts begann eine organisierte Sportwoche mit ca 300 Teilnehmern. Dies führte dazu, dass es morgens vor unserem Balkon mit lauter Musik und Mikrofonansagen losging. Wir wollten dann in den Spabereich ausweichen. Neben diesem fand jedoch eine lautstarke Danceklasse statt. Auch beim Essen ging es zu wie auf dem Bahnhof. Das Personal, das wirklich sehr bemüht war, war völlig unterbesetzt für die vielen Menschen. Fazit: Der Aufenthalt war schön. Der Erholungswert ließ allerding zu wünschen übrig.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Nina, Vielen Dank dass Sie uns als Urlaubsziel in Ibiza ausgewählt haben. Wir freuen uns, dass Si sich in unseren Zimmern und mit unserem Service so wohlgefühlt haben. Wir haben mit dem verantwortlichen dieses Sportevents gesprochen, und Ihm die Kritik unser Gäste mitgeteilt, um eine Lösung zufrieden damit sich alle bei uns wohlfühlen können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüssen. Beste Grüsse, Eva Ruiz Zamora Hospitality Manager