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Yeliz (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Kein guter Service durch fehlendes Personal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Riesenkomplex mit 2 Hotel in einem. Pros: Gutes abwechslungsreiches Essen, 4 Pools und ein Kinderpool, Mega tolles Entertainment Programm, RiesenStrand vor der Haustür Contras: Keine Handtücher, wenig personal in den Bars und im Restaurant, Horden von Franzosen die keine Manieren haben, wenig Sonnenliegen


Zimmer
  • Eher schlecht
  • viel yu klein und nicht besonders in der Ausstattung, es roch nach Feuchtigkeit


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen ist sehr gut, schade nur das es Zuwenig Personal gibt, dadurch leidet der Service


    Service
  • Schlecht
  • personal ist sehr nett aber man merkt das sie überfordert sind. Es gibt einfach zu wenig Personal an den Bars und in der Sports Bar oder den Restaurants.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • direkt am Strand, leider sehr nah am flughafen


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Super Programm fur alt und jung, die Shows waren einfach wie originale Musicals. Wir haben den König der Löwen in Hamburg gesehen und es gab gar keinen Unterschied.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yeliz
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken dass Sie uns als Ihr Urlaubsziel in Ibiza ausgewählt. Ihre zahlreichen Verbesserungsvorschläge bezüglich des Zimmers und des Service durch fehlendes Personal. Wir freuen uns, dass Ihnen Entetainment programm super gefunden haben. Wir hoffen Sie geben uns noch einmals die Chance Sie von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Eva Ruiz Zamora, Hospitality Manager