Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa

Wie schon in den meisten Bewertungen beschrieben liegt der Hotelkomplex sehr gut. Wir waren im White Sands und waren im Block 52 untergebracht. Laut Thomas Cook hat man die besten Zimmer im Obergeschoss gebucht das ist hier aber nicht so oder man läßt sich auf eine Warte Liste eintragen und wenn mann Glück hat bekommt man in den 2 Wochen ein anderes Zimmer aber wer will schon aus dem Koffer leben nur damit man nicht wenn man dann doch ein anderes Zimmer bekommt die Klamotten wieder einpackenmuss. Die gesamte Anlage ist sehr groß und weitläufig so das man manchmal die Orientierung verlieren kann ;o),Der Strandabschnitt ist wie schon erwähnt nicht der beste doch wenn man zum Colonail geht kann man dort auch ohne Badeschuhe ins lauwarme Wasser gehen. Das Essen war immer gut und auch abwechslungsreich. Wir haben bei den Spezialitäten Restaurants den Chinesen (grotten schlecht),Brasilianer (gut),Steak House (schlecht) und Ribs&More (sehr gut) ausprobiert. Der Service war überwiegend gut. Bei der Sauberkeit muß ich leider sagen das ich dort nicht zufrieden war es wurde zwar immer geputz dies aber eher ziemlich Oberflächlich, dazu unten mehr. Die meisten Urlauber kamen aus Kanada, Amerika wenige aus Russland und Deutschland. Die Amis sind eigentlich nur aufgefallen da sie sich sehr laut unterhalten haben. Das Hotel ist auf jedenfall zu empfehlen man kann sogar nach 2 Wochen immer noch was neues auf dem Areal finden was man voher evtl noch nicht gesehen hat. Was ich für mich nicht wieder machen werde das ich ein Hotel über Thomas Cook buche da wir bei den Zimmern schon probleme hatten und auch noch bei der Platzrservierung im Flugzeug wir hätten das Hotel über Tui 200 Euro pro Person billiger bekommen können.

Die Zimmer waren gut. es gab eine Sitzecke mit Schlafmöglichkeit für weitere Personen einen schönen Balkon, ein Jacuzzi, Toilette und Dusche waren getrennt und wurden mit einer Milchglastür geschlossen. Wie schon geschrieben war die Sauberkeit nicht unbedingt gegeben manchmal waren auch auf den Lacken schon Flecke. Im White Sands bereich waren die Zimmer doch sehr hellhörig wir haben dort mit Leuten gesprochen die uns sagten das im Kantenah die Zimmer längst nicht so hellhörig sein und auch noch etwas heller sein. Handtücher und Bettwäschewechsel erfolgte täglich.

Restaurants waren zur genüge und wir haben auch immer sofort einen Platz bekommen. Das Essen war immer gut (wir waren zum Früstück und Abends im Riviera).Mittags waren wir an der Poolbar und das essen war auch gut , das Salatbuffet hätte besser sein können aber sonst OK. Wie oben schon erwähnt haben wir 4 Spezialitäten Restaurants ausprobiert und ich kann sagen den Brasilianer und Ribs&More können wir empfehlen den Chinesen und das Steak House eher überhaupt nicht das Essen war so grauenhaft das wir anschließend ins Hauptrestaurant gegangen sind und dort was gegessen haben.

Der Check-In war schnell und unkompliziert sowie auch der Check-Out. An den Bars und in den Restaurants waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Die Sprachkenntnisse sind eher Englisch und Spanisch wobei wir einige Keller und Barkeeper kennen gelernt haben die mit einem Zettel auf uns zu kamen und die Deutsche sprache lernen wollten. Bei unserer Ankuft Stand unser Zimmer im vorderen Bereich beim Jacuzzi unter Wasser was aber gleich behoben wurde. Der Safe war geschlossen sodass wir an der Rezeption gebeten haben jemanden zu schicken wobei aber leider erst jemand kam als wir am nächsten Tag die Reiseleitung eingeschaltet haben und dann gings. Also bei der Zimmerreinigung muß ich doch mäckeln, am 2 Tag haben wir ein Trinkgeld hingelegt und die Putzfrau hat auch schön die Gardinen drappiert aber die Grundreinigung doch eher ausser acht gelassen. Nach 10 Tagen konnte mann immer noch die Fußspuren auf den Boden sehen. Mir wurde mal gesagt ein gutes Hotel erkennt man an der Klobürste und die war ekelig braun :o( Als wir uns Beschwert haben da es an der Bar 3 Tage keine normale Cola (Pepsi) gab und wir uns im Store welche kaufen sollten sind wir dann zur Gästebetreuung und dann kam der General Direktor und und es gab wieder normale Pepsi zwar aus Flaschen aber das war ja egal.

Wie schon erwähnt liegt das Hotel an einem nicht all zu Super tollem Strandabschnitt außer man geht täglich Schnocheln sonst sind Badeschuhe auf jedenfall zu empfehlen. in der Umgebung sind keine größeren Einkaufsmöglichkeiten außer man fähr mit dem Taxi nach Playa del Carmen wo eine schöne Einkaufsstraße unten fast am Strand entlang führt. Vom Hotelkomplex kann man eine schöne Ausflugsziele ansteuern die in der Umgebung sind.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Tja da muss man beim Strand doch Abstriche machen wenn man viel Schnorchelt ist er ideal aber zum richtigeb Badeurlaub ist er eher nicht so toll es gibt zwar ein Stück schönen Strand beim Colonial wo man ohne Badeschuhe ins Wasser gehen kann der war aber wie man sich denken kann sehr voll. Die Pools waren ausreichend vorhanden und was auch super war das es 3 Pool in der gesammten Anlage gibt die nur für Erwachsene sind und dort keine Animation stattfindet. Die Sauberkeit der Pools lässt aber eher zu wünschen übrig richtig sauber gemacht wurden die Pools eher nicht und das Clor wurde ohne Rücksicht auf Leute die sich dort auffhielten in den Pool getan :o( Liegen waren immer reichlich auch wenn man erst zum Mittag kam gab es immer noch Schatten Plätze. Die Gärten und alles drum rum wurde immer in stand gehalten.