Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa

Das Hotel ist Teil eines 5 Hotels umfassenden Ressorts. Es ist sehr schön in den vorhanden Dschungel integriert. Die Anlage ist sehr gepflegt und überall sieht man Personal das mit der Instandhaltung beschäftigt ist. Das White Sand verfügt über ca.260 Zimmer. Sie sind in einzelnen Villen untergebracht die 3 stöckig ca. 30 Zimmer beinhalten. Die Gäste hatten in der Mehrheit AI gebucht. Sie setzen sich aus ca.50-60% Osteuropäer, 20% US-Amerikanern und dem Rest Deutschen, Französischen und Spanischen Gästen zusammen. Das Personal bekommt in Mexico nur einen Grundlohn und ist mehr oder weniger auf Trinkgelder angewiesen. Also sehen dass man immer genügend kleine Peso Scheine dabei hat. ( kann man im allgemeinen am Check in tauschen ). Man gibt aber aufgrund der Freundlichkeit auch gerne was. Nach Playa des Carmen kommt man gut mit dem Collectivo. Von dort fahren sie aber erst wieder zurück wenn sie voll besetzt sind. Preis pro Strecke 35 Peso. Wir hatten 3 Tage einen Leihwagen und haben uns Coba und Tulum auf eigene Faust angesehen. Wer allerdings mehr über die Maya Stätten erfahren will sollte vor Ort auf einen Führer zurückgreifen. Deutsch ist kein Problem kostet je nach länge der Führung zwischen 30 und 50€. Sehr zu empfehlen, wenn auch mit 130€ recht teuer, ist die Chichén Itzá Sunrise Tour von TUI mit dem Reiseleiter Joop. Man wird zwar schon morgens um 5 Uhr vom Hotel abgeholt, ist dann aber gegen halb 9 in Chichén wenn sonst noch keine anderen Touristen unterwegs sind. Er hat es geschafft uns den ganzen Tag mit der Maja Geschichte aber auch mit aktuellen Problemen der Einheimischen Bevölkerung zu fesseln. Wir hatten im Zeitraum Oktober November nur einen Regenguss und damit für die Jahreszeit echt Glück mit dem Wetter.

Ich hatte eine Junior Suite gebucht. Das Zimmer war im Colonial Stil ausgestattet mit 2 King Size Betten, Couchecke, Stuhlecke, Schreibtisch, Fernseher, Minibar ( Cola, Fanta, Sprite und Bier wurde täglich aufgefüllt und bei AI mit drin ),Kaffeemaschine und Teeauswahl und Balkon. Das Bad war großzügig mit WC, großem Waschbecken, große Dusche und Jaccuzi-Badewanne ausgestattet. Auch waren ca.15 Kleiderbügel ( sonst eher Mangelware ), kostenloser Safe, Bügelbrett und Bügeleisen vorhanden. Die Ausstattung ist zwar schon ein wenig älter aber in sehr gutem Zustand.

Ich hatte all inclusive gebucht. Das White Sands hat kein eigenes Buffettrestaurant. So musste man zum Frühstück in das Nachbarhotel was aber kein Problem war. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig. Vom frisch gepressten Saft über diverse warme Gerichte bis hin zu Obst und Joghurt war alles vorhanden. Selbst Sekt war zum Frühstück schon vorhanden. Mittags kann man in die Buffettrestaurants oder am Strand essen gehen. Das rechte Strandrestaurant an der Wedding Chapel ist das bessere. Dort wird man bedient und wir mussten nie länger als 3min. warten bis jemand kam. Man bekommt Mexikanische Snacks sowie Pizza und Burger. Das andere Strandrestaurant liegt nahe am Pool des Colonial Hotels. Man bekommt nur das Essen gebracht das man vorher an der Theke bestellt hat. Auch ist dort im allgemeinen mehr los wegen der Nähe zum Pool. Abends kann man eines der vielen à la Carte Restaurants nutzen ( nur im Strandrestaurant und Japanisch Theppanjaki muss man vor reservieren ) oder in die Buffett Restaurants gehen. In den à la Carte Restaurants herrscht allgemein Dresscode. ( Herren in langen Hosen ). Die Buffett Restaurants haben Themenabende aber Mexikanisch und Amerikanisch ist immer vorhanden. Also wer bei dieser Auswahl nichts findet ist selbst schuld :-)

Das Personal ist durchweg sehr freundlich und bemüht einem den Urlaub so schön wie möglich zu machen. Ich habe es in 2 Wochen nicht einmal erlebt, nicht mit einem lächeln begrüßt zu werden und wenn man dann noch ein paar brocken spanisch zusammen bekommt wird das lächeln noch breiter. Auch ohne Trinkgeld wird man freundlich und zuvorkommend behandelt aber unter diesen umständen gibt man gerne was. Die Zimmerreinigung war in Ordnung und das Zimmer immer Sauber und mit diversen Handtuchfiguren verschönert. Auch habe ich es das erste mal erlebt dass mein Handtuch nicht getauscht wurde wenn ich es nicht wollte.

Der Strand ist in 5min. zu Fuß zu erreichen. Das Hotel liegt ca.30km von Tulum und Playa des Carmen und 110km von Cancun entfernt. Der Transfer betrug ca. 70 min. Zum Einkaufen muss man nach Playa des Carmen in die Fußgängerzone fahren was aber mit dem "Collectivo" kein Problem ist. TUI bietet diverse Ausflüge an die teilweise recht "gesalzene" Preise haben ( z.b. Jeepsafari nach Sian Kaan 136€ p.P. !! ).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war vorhanden aber nicht aufdringlich. Meistens an den Pools. Da ich aber nur am Strand war, war ich dort recht ungestört. Tauchen war ich mit dem Wassersportzentrum am Hotelstrand. Ist wirklich zu empfehlen. Preise, Organisation und Personal echt klasse. Internetzugang hat man kostenlos über W-Lan in der Lobby ( Skypen nicht möglich ). Wenn viele Gäste online sind ist es entsprechend langsam aber zum E-Mail schreiben reichte. In den Zimmern ist Internet kostenpflichtig ( sehr teuer !! ) Der Strand besteht aus feinem Sand und ist immer recht sauber.Man kann leider nur im Bereich des Bademeister Turms ohne Badeschuhe ins Wasser. An allen anderen Stellen fangen nach 4-5 Metern Korallen an und dann ist es ohne Badeschuhe recht unangenehm. Liegen sind Ausreichend vorhanden und in gutem Zustand. Auch hängt hie und da eine Hängematten zwischen den Palmen die zum "abhängen" einlädt. Zwischen den vielen Palmen findet man immer ein schattiges Plätzchen und Sonnenschirme sind auch vorhanden wenn auch nicht so viele. ( Werden aber wegen den Palmen auch nicht unbedingt benötigt)