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Stephan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2009 • 2 Wochen • Strand
Traumhotel mit kleinen Schwächen
5,5 / 6

Allgemein

Die Anlage besteht aus insgesamt 5 einzelnen Hotels der 5 Sterne Kategorie. Die Royal Suites setzten in Punkt Luxus noch einen drauf. Wir hatten eine Junior Suite im White Sand, welche uns mehr als genügte. Die gesamte Anlage ist ausserordenlich sauber und gepflegt. Insbesondere die Einbettung der abwechslungsreichen Anlage in die Natur ist beispielhaft. Allerdings sind damit auch weite Wege verbunden. Diese können aber bei Bedarf mittels verschiedenen Bähnchen und Golfcars überbrückt werden. Die Gästestruktur ist im Wesentlichen durch Amerikaner geprägt. Wer nach Hause telefonieren will, soll unbedingt ein Laptop mit WLAN mitnehemen. In der Lobby ist kostenloser Empfang. Mit Internettelefonie kosten Gespräche nach Deutschland nur ein paar Cent. Unbedingt eine Rundreise (2 bis 3 Tage)buchen, am Besten von Deutschland aus, da wird die Abwesentheit vom Hotel angerechnet.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Junior Suite vefügte über zwei Queen Size Betten, schöner Sitzecke, Balkon und einen Jacuzzi mitten im Zimmer. Die Anordnung ist zwar ungewöhnlich, hat uns aber sehr gut gefallen. Fernseher und Minibar sind wohl selbstverständlich. Deutschsprachig war allerdings nur DWTV (Deutsche Welle). Die Minibar wurde täglich gefüllt. Zustand und Sauberkeit war top.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hier liegt ein Schwachpunkt des Hotels. nachdem hier mit mehrzahl US-Amerikaner Urlaub machen ist auch die Küche entsprechend ausgerichtet. Dies ist in den vielen Spezialitätenrestaurants noch am wenigsten ausgeprägt. Durch einen minimalen Dresscode ist auch das Ambiente ganz ordendlich. Die Speisen waren hier durchwegs ohne wesentliche Kritik, der Service beispielhaft. TIPP: Schon um 18.30 bis 19.00 Uhr zum Essen gehen, dann sind die Wartezeiten minimal. Anders sah es in den Buffetrestaurants aus. Im Stil eines neonerleuhteten Festsaales konnte man hier die außerordenliche Vielfalt westlich orientierter Bekleidungskultur geniesen. Lediglich freie Oberkörper wurden uns vorenthalten. Die Auswahl der Speisen war ausreichend, aber nach einer Woche, doch sehr überschaubar. Offensichtlich aufgrund der unterschiedlichen Essgewohnheiten (Wieviel kriegt man wohl auf einen Teller!!??) wurden hochwertige Speisen oft nur sehr zögerlich nachgelegt. Unabhängig davon muss ein 5 Sterene Hotel hier einfach mehr bieten.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter des Hotels sind stets freundlich und zuvorkommend. Sicher beruht dies auch auf der Hoffnung auf ein Trinkgeld. Aber wenn es mal nichts gab, waren alle immer sehr freundlich. Die Verständigung finde fast ausschleißlich in Spanisch und Englisch statt. Nur mit Deutsch wird es sehr anstrengend. Die Zimmerreinigung klappte bis auf einmal (an dem Tag war bei uns im Haus der Wurm drin)reibungslos, immer wurden aus den frischen Handtüchern irgendwelche Überraschungen gebastelt. Die Freude über ein Trinkgeld war heir auch immer entsprechend groß. Wesentliche Beschwerden hatten wir keine.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Bewertung der Lage ist naturgemäß stark von den eigenen Interessen geprägt. Wer ein ausgeprägtes Nachtleben sucht, ist hier falsch am Platz. Die Anlage liegt zwischen Paya del Carmen und Tulum und somit weit weg vom Rummel. Allerdings bieten Taxis und Nahverkehrsmittel viele Möglichkeiten sich zu bewegen. Der Strand ist gepflegt und gibt ausreichned Raum zum Baden. Liegen sind genügend da, wobei auch hier die Sitte des Reservierens bereits deutlich Überhand genommen hat. Einige Urlauber machen das auch gleich mehrfach, um bei wechselnder Sonne die Wahl der besten liege zu haben.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr große Sportanlage mit vielfältigen Möglichkeiten. In erster Linie habe ich mit der angeschlossenen Tauchbasis getacht. Dies hat in Summe einen etwas zwiespältigen Eindruck hinterlassen. Die Leihausrüstung ist einfach, aber solide. Es gibt leider keinen Tauchcomputer zu leihen. Die Tauchgänge um 08:00 Uhr sind für erfahrene Taucher die erste Wahl. Tolle Tauchgänge bis auf 30m waren die Regel. Die Tauchgänge um 10.00 und 13.00 Uhr sind meist mit vielen Anfängern belegt und demzufolge nicht so prickeld. Hier wird schon mal ein 12m Tauchgang nach 35 min. beendet. Sicherheit geht vor, ist aber für einen passionierten Taucher schon frustrierend.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:46-50
    Bewertungen:2