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Jörg (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2008 • 2 Wochen • Strand
Karibikfeeling mit kleinen Fehlern
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir konnten einen sehr schönen Urlaub im Riviera Princess verbringen, erlebten aber auch das eine oder andere, das in einem neuen 5* Hotel nicht vorkommen sollte: + Strand ist top, nur für Hotelgäste, absolutes Karibikfeeling + Hotelanlage ist wahnsinnig groß, wunderschön und großteils auch sehr gepflegt. + die Poollandschaft sucht seinesgleichen...Platz für jedermann, egal ob man die Action oder die Ruhe sucht! + das Essen ist zwar (wie alles) sehr amerikanisiert, aber man konnte jedesmal ausgezeichnete Speisen finden. Speziell zu empfehlen sind die a-la-carte Restaurants + an der Rezeption wurde bei jedem Problem geholfen, auch beim Zimmerwechsel (Baustelle!) rasche, problemlose Abwicklung! - an der Nordseite wird ein neues Hotel gebaut, Baustellenlärm tags und vor allem nachts durch zufallende Türen!!! (Kommentar Reiseleiter: "Mit dem muss man hier rechnen - steht ja in jedem Prospekt") - für ein neues Hotel, schon sehr viele kleine Mängel, wie z. B. Steckdose für Rasierer geht aus der Wand raus, Toilettenhalterung wackelt stark, im WC eines Restaurants regnete es rein u.ä. - geputzt wird nur, wo das Personal dazukommt. Dadurch die kleinen (sehr netten) Damen das oberste Regal des Kastens nicht erreichen - wird dort auch nicht geputzt...Terrasse wurde auch nur 2xWoche gereinigt. Doch mit Trinkgeld funktioniert alles!! - Personal spricht ausschliesslich spanisch oder englisch (ist aber eigentlich kein Problem) - 90 % Amerikaner im Hotel, die eben trinken, essen, party machen und vielleicht noch heiraten. - unsere Reiseleitung Neckermann: aufgrund der wenigen deutschsprachigen Gäste, fand man es erst nach 3 Tagen wert eine Begrüßung der Gäste zu machen, die eigentlich keine Begrüssung war!!! ("Kann ich ihnen helfen?" - kaum Infos über Ausflüge bzw. über das Hotel) Trotz der letzten 3 verregneten Tage genossen wir die Tage und nahmen gerne in Kauf, dass die nächste Stadt (Playa del Carmen) 10 km entfernt war. Zu sehen gibt´s genug in Mexiko, deshalb wirds sicher bald wieder dorthin gehen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:36-40
    Bewertungen:19