Über den Winter wurde offensichtlich an vielen kleineren und größeren Stellschrauben gedreht. Dies führte zu einer großen Verbesserung des Hotels und der Atmosphäre. Ein gelungener Aufenthalt!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Das Zimmer war optimal für 2 Personen. Das Bett war groß, gemütlich und hatte genau den richtigen Härtegrad. Kissen waren genug vorhanden. Von der Lage her war das Zimmer sehr ruhig, da es in Haus 5 hinten zur Straße rausging. Die Sauberkeit war in Ordnung.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Die Gastronomie hat sich im Gesamten erheblich verbessert. Geschmack und Qualität haben zugenommen. Die Auswahl war zufriedenstellend. Besonders lecker waren die Suppen und die Geschnetzeltenpfannen. Die Buffetanordnung sollte für die Hochsaison nochmal verändert werden, da es bereits jetzt zu noch erträglichen Wartezeiten kam.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Gästebetreuung
Sämtliche Angestellten waren zuvorkommend und freundlich. Besonderen Dank an Mustafa E. von der Rezeption für den freundlichen und herzlichen Empfang sowie den schnellen und reibungslosen Ablauf bezüglich des Zimmers. Im Restaurant- und Barbereich sind ALLE Kellner und Kellnerinnen sehr aufmerksam. Besonderen Dank auch an Kadir Z., Abdullah Y. und Baris C. Der Gästebetreuer Herr Hakki Merve M. sticht durch besondere Leistungen heraus. Er ist stets sachlich und für jeden Gast und jedes Anliegen greifbar. Er trägt maßgeblich zur positiven Ausstrahlung des Hotels bei. Herzlichen Dank an allen Mitarbeiter für diesen gelungenen Urlaub.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Wellness
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- kalt
Der Animationspool ist groß, sauber und es gibt genug Platz für alle. Der neue Aquapark bietet für Groß und Klein Spaß und Abwechslung.
- Lärmpegel im HotelGut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Hammam
- Massagen
Das Welnnesbereich lädt zum enspannen ein. Das Hamam ist ein "MUSS" für jeden Türkeiurlauber und auch die Massagen lohnen sich.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Spiele
Das Team um Müslüm A., Hakan A. und Mehmet A. macht einen sehr guten Job, sind stets höflich und nicht aufdringlich. Es ist immer eine Freude, die selbstkreierten Abendshows mit anzusehen. Weiter so!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sascha |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Sascha, vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere Neuausrichtung über den Winter so positiv wahrgenommen haben und Ihr Aufenthalt dadurch rundum gelungen war. Dass Sie mit der Qualität unseres Essens, dem Service, der Sauberkeit sowie der ruhigen Zimmerlage in Haus 5 zufrieden waren, bedeutet uns sehr viel. Ganz besonders freut uns Ihre Wertschätzung gegenüber unserem Team – Ihre lobenden Worte für Mustafa Ekim, Kadir Zor, Abdullah Yilmaz, Baris Cetin sowie für unser gesamtes Restaurant- und Barpersonal geben wir mit Freude weiter. Ein aufrichtiges Dankeschön auch für Ihre persönlichen Worte über mich – es ist mir stets ein Anliegen, für alle Gäste ein offenes Ohr zu haben und bestmöglich zu unterstützen. Ihre Anerkennung ist für mich ein großer Ansporn. Wir freuen uns, dass Sie unseren neuen Aquapark sowie die Abendanimation als bereichernd empfunden haben. Das Animationsteam um Müslüm, Hakan und Mehmet wird sich über Ihre lieben Worte sehr freuen. Den Hinweis zur Buffetanordnung nehmen wir selbstverständlich auf – insbesondere mit Blick auf die bevorstehende Hochsaison. Wir bedanken uns von Herzen bei Ihnen für das Vertrauen und Ihre Treue – und freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Hakki MURAT Guest Relations Manager guestrelation@grandsekerhotel.com.tr Grand Şeker Hotel