Alle Bewertungen anzeigen
Peter (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Essen im Restaurand
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Bei allen anderen Hotels war das Internet frei, in unseren Hotel kostete 1 Zugang 45 € da wir 2 Handy einen 2 weiter Geräte hatten war es sehr teuer, der Safe kostete NUR 70 €. Die Liegestühle waren eine Zumutung und die WC nicht sauber. Nie wieder, lieber um 500,- nach Ägypten. LG Peter Traumueller


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Peter
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hello Peter. Thank you for taking your time to write your comment and for choosing Grand Sirenis Riviera Maya. We have taken all your comments in consideration in order to improve the service in the future, especially the Wifi connection and the cleanliness in the common areas. Having this in mind I hope that you will allow us another chance to restore all your confidence in Grand Sirenis Riviera Maya, for sure your next experience will be totally incredible. Kind Regards Esaú Navarrete Assistant Manager