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Dirk (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage, Natur pur, Verpflegung top
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir würden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen. Die Zimmer sind riesig, die Ausstattung aber teilweise in die Jahre gekommen. Der Safe kostet extra, aber das wussten wir vorher. Alle Zimmer werden nach und nach renoviert. Während unseres Aufenthaltes Anfang Mai wurden 3 Häuser zur gleichen Zeit renoviert. Beim Check in wurde uns ein kostenpflichtiges Upgrade in ein bereits renoviertes Zimmer angeboten, welches wir aber ablehnten. Die Zimmerreinigung war perfekt. Die Anlage ist in den Dschungel integriert, wird super gepflegt und man kommt sich ab und zu vor wie in einem Zoo. Mit etwas Glück kann man sogar Affen beobachten, die sich durch das üppige Grün von Baum zu Baum hangeln. Der Strand ist eigentlich ganz schön. Man sollte wissen, dass es sich um eine Bucht und keinen kilometerlangen Sandstrand handelt, man kann allerdings mit festem Schuhwerk auch ausgedehnte Spaziergänge am unberührten Strand machen. Badeschuhe und Schnorchelausrüstung sind Pflicht - dann steht dem Schnorcheln mit Schildkröten nichts mehr im Wege. Im Moment finden direkt am Strand Bauarbeiten statt, welche zum Teil auch ordentlich Lärm erzeugen (bei uns nur die letzten 2 Tage). Die Verpflegung war erstklassig, sowohl von der Auswahl wie auch der Qualität. Die Kellner waren (meist) sehr freundlich und flink. Jeder Kellner ist einem festen Bereich zugeordnet. Wenn man das Pech hatte, dass sich Premium-Gäste in unmittelbare Nähe setzten, konnte es passieren, dass die "Promis" den Kellner so drangsalierten, dass er für keine anderen Gäste mehr Zeit hatte. Das ist uns jedenfalls 1 oder 2 mal passiert. Die Qualität der Getränke und Cocktails waren sehr gut. An den Bars wird es abends manchmal etwas eng, je nach Auslastung des Hotels.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hello Dirk. Thank you for taking a moment of your time for sharing your observations about your recent vacation at the Grand Sirenis Riviera Maya, I enjoyed reading your feedback and am happy you had a great time in our property. It is very pleasant to know you had the opportunity to enjoy your room with all the amenities, the cleanliness, our grounds, the wildlife, our grounds, the beach, the quality and variety of food and drinks as well as the excellent service of all our staff. The observations that you mentioned concerning to the remodeling of the room and noise have been brought to the attention of the involved departments in order to improve our service for you and future guests. Thank you also for recommending our property and we look forward to see you back very soon for your next visit in The Mexican Caribbean. Kind Regards Esaú Navarrete Assistant Manager