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Jennifer Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • Strand
Für wenig Ansprüche und guter Ausdauer in Ordnung
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Für Kinder, welche nicht schwimmen können ist der Wasserspielplatz eine tolle Sache. Unten am Pool ist es ruhiger, da kommt auch keiner zum anquatschen. Oben an den Pools, kommen sie dann alle und wollen einem was andrehen. Was mich etwas genervt hat, man word bestimmt 5x am Tag von einem anderem Angestellten gefragt ob man ihnen Kleingeld wechseln kann. Leute, gebt doch gleich ägyptische Pfund als Trinkgeld. Mit Münzen können die Leute hier nichts anfangen und mit bringt es im Urlaub auch nichts wenn ich zum Schluss 100€ in Münzen have, weil ich ihnen immer geld wechsel.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Familiensuite. Diese war sehr geräumig. Es gibt ein Ankleidezimmer. Ein großes Bad. Die Knderbetten sind allerdings steinhart. Der Balkon ist sehr groß. Wir hatten das Pech, dass unser Zimmer direkt neben einem Technikraum lag, welcher sehr laut ist. Unter uns scheint die Küche zu sein, wo 24Std das Personal durch eine Schwenktüre geht, diese dann sehr laut knallt. Diese wirde an unserem vorletzten Tag gedämpft.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Tische reichen bei weitem nicht aus, man wartet in schlangen bis ein Tisch frei wird. Wenn man dann einen hat, wird dieser seltenst sauber gemacht. Wenn man Glück hat bekommt man Geschirr. Bei den Getränken wird man am Anfang gefragt, und dann kommt keiner mehr. Vielleicht damit der Tisch schnell wieder frei wird für den nächsten. Wir waren schon oft on Ägypten, aber in diesem Hotel war das Essen tatsächlich für unseren Geschmack nichts. Es gab Nudeln und Pommes für die Kinder. Unsere Empfehlung, abends das italienische Restaurant. Das Essen war sehr lecker und das Personal sehr aufmerksam. Bekamen extra Trinkgeld von uns.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Getränke? Bekommt man auch nur mit Glück. Teilweise wird man vergessen. Am unteren Pool, war der Poolboy zwar nett, lief aber meistens mit seinem leeren Tablett herum und fragte sehr selten nach Getränken.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen dauerte ca 40Minuten. Die Sensomall ist 30Minuten entfernt. Das Hotel ist sehr eng und Kompakt gebaut. Viel hoch-runter...


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Darüber kann ich nicht viel sagen, da wir am unteren Pool davon nichts mitbekommen. Dort ist der Miniclub, wo die Kinder ab und zu hin sind. Dort haben sie Lego gebaut, gemalt und mit Bausteinen gespielt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:ETI
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennifer Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Jennifer Anja, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen auf Holidaycheck mitzuteilen. Es betrübt uns sehr und wir entschuldigen uns dafür, dass es uns nicht gelungen ist, Ihre Erwartungen in allen Bereichen unseres Hauses zu erfüllen. Wir als Gästebetreuung stehen in der Tat immer in sehr engem Kontakt mit den Gästen, um bei Fragen, Wünschen oder auch bei Beschwerden jeglicher Art mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Da wir auch in enger Verbindung mit dem gesamten Management stehen können wir so bei Beschwerden, wenn irgend möglich, sofort Abhilfe schaffen, und damit den Urlaub der Gäste in der Regel zu einem Erfolg machen. Seien Sie versichert, dass alle Ihre Kommentare ernst genommen und untersucht werden. Wir legen tatsächlich sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen und nehme diese gern mit „an Bord“, um uns auch zukünftig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen unsere wahre Gastfreundschaft zu zeigen. Mit herzlichen Gruessen, Hotel Management Grand Waterworld Makadi