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Heinz (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 2 Wochen • Strand
Grottenschlecht ist noch zu gut
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotel ???? Ich weiß nicht wie man das als 5*Hotel bezeichnen kann ?? Eine Frechheit der Sonderzeichen. Durchfall Hochburg, 2 Wochen Urlaub 10tage Durchfall, Erholung pur !!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind leider eine echte Katastrophe. Viele Hotelmitarbeiter behaupten es liege an den russischen Gästen welche viel zerstören, aber es ist alles ziemlich verwahrlost. Erst wenn man bei der Rezeption Druck macht passiert etwas


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Buffet könnte bei jeder Halloween Veranstaltung den ersten Platz belegen. Es ist einfach ein Ekel der sprachlos macht. Saftspender verdreckt, Tische Besteck verschmiert dreckig , nicht gebrauchte Eier werden aufs Buffet zurück gelegt usw es ist mittlerweile so grauenhaft das alle Gäste nur mehr in ein a la carte Restaurants gehen wollen, so das man auch dort keinen Platz mehr erhält. Die Tische sind so verschmiert das sich schon ein dicker dreck-schmier-stink-film bildet, wenn man jemanden bittet den Tisch zu reinigen wir mit einem wiederlich stinkenden wettex gereinigt( Brechreiz lässt grüßen) Putzmittel mitnehmen ist zu empfehlen


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service naja essen von a nach b tragen und dann auch noch ohne sich um den Gast zu kümmern, noch Trinkgeld wollen schon sehr dreist. Wenn man großzügig Trinkgeld gibt wird man sie nicht mehr los egal wie man es anlegt man zahlt immer drauf


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Also der Strand ist mit seinem corallenriff echt top. Da kann man wirklich nichts bemängeln. Wenn man vom WC runter kommt


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die animatöre sind sehr bemüht aber Volleyball oder Botscha kann man nicht nutzen da es in Russenhand ist also ja vorhanden aber von Nutzen keine Rede


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, The Grand Waterworld zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Hotel nicht ganz zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, die Erwartungen zu übertreffen, und wir haben Sie während Ihres Aufenthalts eindeutig nicht beeindruckt. Ich hoffe, wir haben die Gelegenheit, Sie wiederzusehen, um Ihr Vertrauen in Sie wiederherzustellen Mit freundlichen Grüßen,