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Marion (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2021 • 2 Wochen • Strand
Nur was für starke Nerven. Wetter,Wasser top
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr schöne Anlage,tolles Hausriff. Essen in den Themenrestaurants war ok. Frühstück Katastrophe. Alles sehr schmutzig, hier keine Teller, da keine Tassen. Kaffe ungenießbar. Zu viele Menschen, zu wenig Sitzmöglichkeiten. Sehr hoher Anteil an osteuop.Gästen. Teilweise sehr unangenehm durch Lautstärke und schlechtes Benehmen. An den Bars ging regelmässig das Bier für Stunden aus. Dann gab's keinen Rotwein, oder keinen Weißwein. Zimmer sind sehr abgewohnt, vieles dreckig und kaputt. Das Personal ist sehr bemüht aber überfordert. Alles in Allem keine 5 Sterne mehr. In Corona Zeiten hätte ich mir mehr Augenmerk auf Hygiene, Ordnung und Sauberkeit gewünscht. Alle Desinfektionsspender leer. Schade um die schöne Anlage. Wir werden nicht mehr wieder kommen


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Abgewohnt, schmutzig, in der Vergangenheit nicht gepflegt


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück in den Buffetrestaurants naja.... Abendessen zu voll , haben wir drauf verzichtet und immer ein Restaurant gebucht.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wenn man Geduld hatte wurde man nach Tagen erhört


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte lieber gast vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern sehr, das unser Hotel nicht Ihren Wuneschen entsprochen hat. Natuerlich werden wir Ihre Beanstandungen an unser Management weiterleiten, welches diese umgehend bearbeiten wird. Vieleicht werden wir nochmals die Moeglichkeit haben sie von den Sonnenseiten unserer Hotels und unserer Anlage zu ueberzeugen. Wir wuenschen wir Ihnen alles Gute fuer die Zukunft und hoffen auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit sonningen Gruessen aus Hurghada