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Katharina
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024
Unser zweites Zuhause
6,0 / 6

Allgemein

Insgesamt waren wir wie immer zufrieden. Am Schlimmsten sind manche Gäste, die sich wie auf Malle benehmen. Schön wäre es, wenn die Rauchverbotsschilder auch beachtet werden würden. Am Hotel selbst haben wir nichts auszusetzen, wir fühlen uns wie zu Hause.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Platz satt und auch viele Möglichkeiten, Kleidung zu verstauen und auch die Koffer unterzubringen. Bad mit Wanne und Dusche sowie separatem Klo. Armaturen sind verkalkt, bleibt bei dem Klima nicht aus. Abends hatten wir leider kein warmes Wasser, liegt vermutlich an der vollen Auslastung, sollte aber nicht so sein. Könnte insgesamt sauberer sein, vor allem im Bad. Die Armaturen sind schon recht angegriffen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Es gibt 10 a la carte Restaurants insgesamt plus Buffet. Auswahl ist definitiv genug vorhanden. Geschmacklich ist es natürlich nicht authentisch deutsch oser italienisch, aber dennoch lecker. Die Salate könnten mehr Dressing vertragen. Mittlerweile wird darauf hingewiesen, dass man die Getränke der Bezahlkarte in der Anlage nicht nehmen muss, leider noch nicht in allen Restaurants. Aber es wird besser. Am Buffet gibt es Themenabende, aber es ist immer genug Auswahl da, vor allem tolle Salate.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Woanders

Das Personal ist überhaupt das beste im Grand Waterworld Makadi. Das Recreation Team ist so fleißig, man ist noch nicht ganz an Pool oder Strand und hat schon eine Liege. Außerdem reinigen sie im und um den Pool, bringen Getränke etc. Genauso die Barkeeper in den verschiedenen Bars bieten perfekten Service und tolle Cocktails. Und auch in den Restaurants ist der Service super, auch unter Stress wenn's mal länger dauert. Von der Rezeption bis zum Strand alle freundlich und fleißig.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sport
  • Sonstiges

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Poolbar
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • kalt

Die Pools sind alle sauber gehalten. Viele wurden bereits renoviert, im Jacuzzi Pool und Lazy River fehlen einige Fliesen, hat uns aber nicht gestört. Der Relaxpool ist unser Favorit, da gibt's jetzt auch Duschen im Wasser. Dad Wasser war Ende Oktober recht kalt, was auch am Wetter lag.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Liegen sind genug vorhanden, man hat seine Ruhe


Sport

Beliebte Sportarten

  • Tauchen

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Infos zum Bewerter
Vorname:Katharina
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Klaus, herzlichen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung Ihres Urlaubs bei uns im Hotel und für Ihre genommene Zeit diese mit uns zu teilen. Wir haben uns überaus gefreut zu lesen, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre hervorragende 6/6 Benotung! Wir schätzen dies sehr. Ihre positiven und ermutigenden Worte sind immer eine grosse Motivation für alle unsere Mitarbeiter und das Management Team, da jeder von Ihnen täglich sein bestes gibt um unseren Gästen einen erholsamen Urlaub zu bieten. Wir freuen uns schon jetzt, Sie hoffentlich schon bald wieder bei uns am Roten Meer begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Grand Waterworld, Grand Waterworld Makadi Management