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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2024 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Hotel in guter Lage toll für Hundebesitzer
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Nettes Hotel mit schönem Panoramablick wirklich empfehlenswert für Hundebesitzer. Insgesamt sollte Personal incl. Chef mehr Freundlichkeit ausstrahlen. Vielleicht war dies aber einer bestimmten Dauerstresssituation geschuldet. Der Gast sollte sich willkommener fühlen. Im Großen und Ganzen hat aber alles gepasst.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer ausreichend groß und rustikal eingerichtet. Bad völlig in Ordnung. Unser Zimmer war an der Straßenseite und damit manchmal durch Verkehrslärm geprägt. Dafür Dolomitenblick.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück war top, auch abends hat das Mehrgängemenü gepasst. Toll waren die Tische im vorderen Bereich extra für die Hundebesitzer.


    Service
  • Gut
  • Service incl Chef war insgesamt in Ordnung, allerdings merkte man das ein oder andere Mal den Stress, der herrschte. Dadurch empfand eine Art von Kühle und Unfreundlichkeit. Wahrscheinlich war es nur situationsbedingt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Auf 1500 m Höhe insbesondere im Sommer angenehme Temperaturen. Bozen sehr nah gelegen. Störend fanden wir persönlich die Straße, die wegen Motorrädern und landwirtschaftlicher Fahrzeuge schon eine Lärmkulisse verursachte. Die km-lange Abwärtsfahrt runter ins Tal zieht sich, hat uns persönlich aber nicht weiter gestört. Der Dolomitenblick ist fantastisch.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Man kann alles machen, Stadttouren, Wanderungen. Gardasee, Pässe… Vorort hat uns der Wellnessbereich sehr gut gefallen, weil auch unser Hund erlaubt war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren hohen Standard und die Lage unseres Hotels so geschätzt haben. Wir sind stolz darauf, alles für einen erholsamen Urlaub bereitzustellen. Es ist großartig, dass Ihnen Ihr Zimmer mit dem gemütlichen Ambiente und dem tollen Ausblick gefallen hat. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts manchmal eine Kühle und Unfreundlichkeit im Service erlebt haben. Wir verstehen, dass Stresssituationen auftreten können, und wir arbeiten ständig daran, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Ihr Hinweis ist wertvoll für uns, und wir werden sicherstellen, dass wir in Zukunft noch mehr darauf achten, eine einladende und freundliche Atmosphäre zu schaffen. Stadttouren und Wanderungen in der Umgebung sind wirklich eine tolle Möglichkeit, die Natur und die Kultur zu erleben. Es ist auch wunderbar, dass der Wellnessbereich hundefreundlich ist – das macht den Aufenthalt für Hundebesitzer noch angenehmer. Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, lassen Sie es mich gerne wissen! FAmilie Brunner Angelika