Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada

Titel: Top Service & Erholung pur – Sehr empfehlenswert auch im Januar! ​Bewertung: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5 Sterne) ​Wir waren eine Woche Anfang Januar in dieser sehr schönen Anlage und haben uns sehr wohlgefühlt. ​Wetter & Lage im Januar: Tagsüber hatten wir ca. 24 Grad, ideal zum Sonnen. Sobald die Sonne untergeht, wird es mit ca. 15 Grad und einem kalten Wind jedoch frisch (unbedingt warme Sachen einpacken!). Das Wasser hatte ca. 21 Grad. Sehr positiv: Am Strand gibt es Windschutze, sodass man das Wetter auch im Winter voll genießen kann. ​Service & Strand: Die Strandanlage ist top. Ein besonderes Lob an den Strandservice: Gegen ein kleines Trinkgeld beim Strandboy hatten wir jeden Tag unsere reservierten Liegen. Die Getränke wurden direkt an die Liege gebracht und aufmerksam nachgefüllt. Besonders klasse fanden wir, dass alle Getränke aus Glasflaschen ausgeschenkt wurden und keinerlei Einweggeschirr verwendet wurde – ein großer Pluspunkt für die Qualität und die Umwelt! ​Zimmer & Gästebetreuung: Nach der ersten Nacht haben wir die Matratze als zu weich empfunden. Wir haben uns an die Gästebetreuung gewendet und erhielten sofort ein kostenloses Zimmer-Upgrade. Das neue Zimmer war perfekt, die Matratze war so bequem wie zu Hause. Ein erstklassiges Beschwerdemanagement! ​Gastronomie & Personal: Das Essen war abwechslungsreich, es war für jeden etwas dabei. Das Personal ist freundlich und nicht aufdringlich in Bezug auf Trinkgelder. Sprachen: Das Team spricht überwiegend Englisch, an der Rezeption wird aber auch sehr gut Deutsch und Russisch gesprochen. ​Ausflüge & Wellness: Wir haben den Ausflug zur Bianca Insel direkt über das Diving Center im Hotel gebucht. Es war günstiger als beim Reiseleiter, der Service war ausgezeichnet und der Trip wunderschön. Einziger Wermutstropfen: Den Spa-Bereich im Hotel können wir leider nicht weiterempfehlen. ​Fazit: Ein tolles Hotel mit exzellentem Service. Wir kommen gerne wieder!