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FamilieS (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Strand
War ok, aber würden nicht nochmal buchen
3,0 / 6

Allgemein

Schöner Badebereich, sich für die Kinder Abwechslung geboten und für jedes Altersklasse was dabei. Leider schlechter Service (bis auf kleine Ausnahmen) und mangelhaftes Essen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Familienzimmer. Es hat ausreichend Platz und Betten geboten. Also auch für die Kinder ein richtiges Bett und kein Schlafsofa. Den Möbeln und dem Bad hat man die Jahre angesehen? Könnten erneuert werden. Die Türen zum Balkon waren verzogen und somit nicht komplett dicht/ zu. Das Internet auf dem Zimmer (nur hier oder in der Lobby ist überhaupt verfügbar. ) war sehr schlecht und langsam. Also eher ein Hotel ohne funktionierendes wlan.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war nicht abwechslungsreich und geschmacklich nicht gut. Häufig war etwas aus und es wurde sich nicht darum gekümmert. Jedoch muss erwähnt werden, dass der Koch an der poolbar immer schaute genug Pommes zu haben und sehr leckere Waffeln machte. Er schaute immer dass die Kinder verwöhnt werden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Bis auf kleine Ausnahmen, war der Service miserabel. Entweder hat sich niemand drum gekümmert oder es gab Schwierigkeiten. Getränke immer kontrolliert, da wir es erlebt haben und mitbekommen haben dass nicht immer aufgepasst wurde. Bei einem normalen Sprite war mal Vodka mit drin. Die Sprite war für ein Kind. Ohne Kontrolle wäre dies verheerend gewesen. Die lifegards besonders am Status waren super. Toller Service und kompetent.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt in einer Lagune. Was für kleine Kinder sehr angenehm war zum schwimmen uns spielen. Wer schnorcheln möchte oder andere Wasser Aktivitäten machen muss einen Ausflug buchen. Das Hotel liegt an sich ruhig und hat vor der Tür eine Promenade an der man abends laufen kann und wer shoppen möchten kann dies hier auch tun. Die Fahrt vom Hotel zum Flughafen ist nicht lange, (kommt natürlich darauf an wieviel Hotels vorher angefahren werden müssen) , aber eine von der Kilometer Entfernung gut.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Hotel wird man ständig angesprochen bezüglich Ausflüge. Diese können dann auch dort oder über den Reiseveranstalter gebucht werden. Leider wird man sehr oft angesprochen auch wenn man kurz zuvor sagte man hat kein Interesse. Zur vereinbarten Zeit war unser Boot auch nicht Abfahrt bereit. Der Ausflug (Schnorcheln, privat) war sehr schön und es wurde auf die Kinder und uns toll eingegangen. Weitere Ausflüge sind teilweise natürlich weit weg, aber das war vorher bekannt. Im Hurghada zu erleben ist es nicht weit und kann jederzeit gemacht werden. Der Pool war etwas frisch, und meistens sauber. Ein schönes kleines Fitnessstudio ist auch vorhanden plus ein toller Wellnessbereich. Mit tollen Massagen und fairen Preisen.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:FamilieS
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe FamilieS., wir bedanken uns für Ihr Feedback. Allerdings betrübt es uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir bemühen uns stets um ein bestmögliches Gästeerlebnis und es tut uns leid, dass uns das dieses Mal nicht gelungen ist. Generell sei gesagt, dass wir kontinuierlich Verbesserungen anstreben. Sonnige Grüße Ihr Gravity Hurghada Team