Alle Bewertungen anzeigen
Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2024 • 2 Wochen • Strand
Zum 3. Mal und wird mehr werden
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ich war jetzt schon zum 3. Mal im Gravity und es übertrifft sich jedes Mal wieder von neuem. Der Gast steht hier bei allem im Mittelpunkt und Vordergrund. Auf wünsche und bedenken wird sofort und stets eingegangen. Die verschieden Abteilungsleiter und vor allem Eva die deutsche Gästebetreuung ist immer ansprechbar und hiflt einem jeden den Urlaub so perfekt wie möglich zu gestalten. Ein riesen Lob.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind renoviert und sauber. Auf zimmerwünsche wird nach Verfügbarkeit gerne eingegangen. Betten sind super und extrem bequem. Die Kopfkissen sind klasse. Minibar wird täglich gefüllt. Wasserkocher mit Kaffee und Tee steht bereit. Grosser smartTV mit deutschen Sendern. WLAN auf dem Zimmer. Nur bitte einen Schrank mehr :-)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Auch hier kann nichts negatives sagen. Ich kann nie verstehen wie manchen Gästen das Essen nicht abwechslungsreich genug wäre? Ich bitte alle mal zu überlegen....wer hat daheim täglich 3 versch. Fleisch Sorten dazu noch Fisch und verschiedene Beilagen??? Niemand. Mit Vor und Nachspeise fange ich jetzt gsrnicht erst an. Jeden Abend ein anderes Menü Thema. Und zusätzlich die Möglichkeit in eines der 3 al a cart Restaurants zu gehen.


    Service
  • Sehr gut
  • Ich war schon ca. 20 mal in Hurghada, in verschiedenen Hotels aller Preisklassen und kann sagen das hier der Service in allen Bereichen groß geschrieben wird. Ich hier erlebt das wirklich jeder Mitarbeiter vom Cleaning über Gärtner bis Manager immer für den Gast da und Ansprechpartner ist. Niemals kam mir jemand genervt oder unzufrieden vor. Im Gegenteil immer freundlich, immer fragend ob es vielleicht noch was gibt was man besser machen könnte.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr nahe am Flughafen. Kurzer Transfer. Kein Fluglärm. Aus dem Hotel raus und rechts rum kommt man direkt auf die Mamsha, eine Verkehrsberuhigte Einbahnstraße mit zahlreichen Geschäften, Bars und Restaurants. Super zum spazieren und flanieren


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein riesen Aquapark. Kinder und auch Erwachsene kommen hier voll auf ihre Kosten. Super nettes Animationsteam, auch nicht aufdringlich. Langeweile wird hier niemals aufkommen. Jeder kann für sich entscheiden wie er tag verbringen möchte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, WOW! Herzlichen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bereits zum 3. Mal bei uns verbracht haben und Sie Ihre Erfahrungen mit uns auf HolidayCheck teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie erneut einen wunderbaren Urlaub bei uns hatten und vor allem unsere Mitarbeiter in allen Bereichen hierzu einen großen Beitrag geleistet haben. Sehr gerne teilen wir Ihr Lob mit dem gesamten Team, insbesondere mit der namentlich genannten Kollegin. Es werden sich alle sehr über Ihre freundlichen und motivierenden Worte freuen. Wir legen großen Wert auf exzellenten und individuellen Service und sind begeistert zu erfahren, dass wir Sie erneut davon überzeugen konnten. Wir bedanken uns für Ihre Treue gegenüber unserem Hotel. Das gesamte Team freut sich schon jetzt darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada Team