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Patrick (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2024 • 2 Wochen • Strand
Schöner Familienurlaub mit kleinen Abstrichen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schön angelegte, großzügige, gepflegte Hotelanlage mit vielen Pools, Rutschenpark und eigenem Sandstrand mit Seebrücke


Zimmer
  • Sehr gut
  • Familienzimmer war sauber und ausreichend Platz mit großem Balkon für 2 Erwachsene und 2Kinder (Grundschulalter), das Badezimmer ist schon etwas gebraucht, aber sauber. Zimmer wurde täglich gereinigt und aufgeräumt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Verpflegung ist viel und gut, im Hauptrestaurant gibt es nicht viel Abwechslung. Für Abwechslung sorgen die vier a la carte Restaurants, die man definitiv alle probieren sollte. In den Außenbereichen wurde leider viel seitens der Gäste geraucht.


    Service
  • Sehr gut
  • Nachdem wir rausgefunden hatten, dass man ab und zu Bakschisch geben muss, war alles super. Besonders die persönliche Betreuung vom Hotelmanager für deutsche Gäste war super. Jede Beschwerde wurde umgehend bearbeitet, abgestellt oder kostenfreie Alternativen angeboten. Das Hotel hat sehr viele Mitarbeiter, die gefühlt rund um die Uhr die gesamte Anlage sauber und in Ordnung halten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schöner Strand, viele Pools und Rutschen für die kleinen und großen Gäste, Hotel ist nur 30min vom Flughafen entfernt


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Viel Animation, Abendprogramm, Möglichkeiten zum Schnorcheln von der hoteleigenen Seebrücke, das Gym ist etwas schwach ausgestattet, hätte mir zumindest einen Crosswalker gewünscht. Dafür kann man sich bei den anderen angeboten Aktivitäten austoben. Leider war die ersten 5 Tage der Rutschenpool für die kleinen Gäste defekt. Dafür wurde uns aber seitens des Hotels Alternativen oder andere Annehmlichkeiten als Ausgleich angeboten. Der Miniclub sollte auf jeden Fall renoviert werden. Die Betreuung war leider nur auf englisch und russisch. Dafür war die Mini Disco am Abend der Renner bei den Kindern. Insgesamt hatten die Kinder sehr viel Spaß und Beschäftigung. Somit war es auch für uns Eltern entspannt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Patrick, Sonnige Grüße vom Gravity Hotel & Aqua park Sahl Hasheesh, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und danken Ihnen vielmals für Ihre netten und netten Worte. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste bei uns jederzeit wohl und vor allem willkommen fühlen. Dank Ihres Feedbacks wissen wir, dass wir Ihre Erwartungen mehr als erfüllen konnten und Sie einen angenehmen Urlaub bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Gravity sahl hasheesh, Gästebetreuung team