Alle Bewertungen anzeigen
Angelika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, mit Einschränkungen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schönes, Hotel mit Einschränkungen. Alles wirkt sehr sauber und aufgeräumt. Das Personal räumt rund um die Uhr ihren Gästen hinterher. Stark osteuropäischer Einfluss.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Nach einem Upgrade durch die Wunderbare Gästebetreuung Malak hatten wir ein traumhaftes Zimmer mit Meerblick. Leider hatte das vorherige Zimmer einige Mängel


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Der Speisesaal gleicht einer Kantinenhalle. Die Speisen sind schön angerichtet, jedoch war die Pracht innerhalb weniger Minuten verwüstet. Die Auswahl wiederholt sich mehrmals in der Woche und ist leider oft kalt. Das orientalische Restaurant serviert eine gute Auswahl und das asiatische Restaurant bietet sehr gutes Essen mit ebenfalls guter Auswahl. Auch das italienische Lokal ist ansprechend jedoch sind wir hier sehr verwöhnt von zuhause und jede Bewertung wäre nicht fair.


    Service
  • Gut
  • In den Themenrestaurants war das Personal sehr fürsorglich und zuvorkommend. Ansonsten hatten wir das Gefühl, dass die zahlreichen osteuropäischen Gäste bevorzugt wurden. Da wir von unserer Gästebetreuung Malak angesprochen wurden, schütteten wir unseren anfänglichen Unmut bei ihr aus. Sie nahm sich uns an und tat alles in ihrer Macht stehende, damit unser Urlaub doch noch schön wird. Danke Malak


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt in einer Hotelstadt ohne fussläufig erreichbare Stadt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr viel Animation. Viel für Kinder und Erwachsene auch hier stark a die osteuropäischen Gäste angeglichen. Ein riesiger Aquapark, viele verschiedene Pools und ein breiter Sandstrand stehen zur Verfügung. Das Meer ist nur über einen Steg erreichbar. Dieser wird vom Personal stark bewacht und organisiert. Die Pools sind nur von 8-18 Uhr benutzbar. Was bei 37 Grad Lufttemperatur wirklich schade ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Angelika, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung . Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns genossen haben und viele tolle Erinnerungen mitnehmen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Gravity Hotel & Aqua Park Sahl Hasheesh begrüssen zu dürfen und senden Ihnen bis dahin sonnige Grüße. Aicha Alaoui Guest relation Manager