Sehr schönes Hotel an direktem Strand, top Aquapark, wunderschönem Riff zum Schnorcheln. Jedoch Service kaum vorhanden sowie fehlende Sauberkeit im Zimmer...

Zimmer

Schlecht

Renovierungsbedürftig, schlecht geputzt, Möbel abgenutzt und kaputt... Hatten ein Familienzimmer, im Kinderzimmer hatte der Fernseher gefehlt (Halterung vorhanden), im Elternschlafzimmer standen zwei abgenutzte Rollbetten. Klimaanlage sehr laut und funktionierte nicht richtig (trotz Beanstandung). Badezimmer schimmlig, verkalkt, 2 Mal lief Wasser aus, 2 Verstopfungen in Dusche und Lavabo. Mussten 6 Mal während einwöchigen Aufenthalt Zimmer beanstanden. Auf dem Balkon hatten wir nur einen Stuhl.

Restaurant & Bars

Eher gut

War ok, nichts besonderes

Service

Schlecht

Kaum vorhanden, wirkten eher genervt...

Familien

Beliebt bei Kindern

Pool

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Aquapark, Pools und Schnorchelriff waren ein Traum

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Oktober 2022
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Maja
Alter:	36-40
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte "Maja " Für Ihre hervorragende Bewertung auf HolidayCheck sowie Ihr großes Lob in allen Bereichen danken wir Ihnen sehr herzlich und wir möchten Ihnen unsere Freude darüber ausdrücken, wie wir Sie zufrieden machen konnten. Solch positive Resonanz ist unser höchster Ansporn, weiter so zu arbeiten und unsere Gäste zu begeistern. Ihre Bewertung mit allen Details ist außerdem die beste Anleitung und Empfehlung für Experten, die noch zögern, das nächste Urlaubsziel zu finden. Das gesamte Team wartet bereits jetzt, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, " Amr Alaa "Guest Experience & Quality Departmentvom Hotelvom Hotel

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„Ganz ordentlich aber ausbaufähig.”

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