Grecotel Casa Paradiso

## Bewertung: TUI Kids Club - Grecotel Casa Paradiso auf Kos ### Gesamteindruck Unser Aufenthalt im TUI Kids Club - Grecotel Casa Paradiso auf Kos war leider überwiegend enttäuschend. Insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis von etwa 3.500 EUR für neun Nächte (zwei Erwachsene, ein Kind) war unbefriedigend. Das Hotel weist zahlreiche Mängel auf, die unser Urlaubserlebnis deutlich beeinträchtigt haben. ### Negative Aspekte #### Überfüllung und Überforderung des Personals Das Hotel war während unseres Aufenthalts stark überbelegt, was das Personal sichtbar überforderte. Wartezeiten waren die Regel: - **Wartezeiten für Getränke**: Es dauerte oft 30 Minuten, um abends einen Cocktail zu erhalten. - **Wartezeiten beim Abendessen**: Hier mussten wir oftmals 15-20 Minuten warten, bis wir einen Tisch zugewiesen bekamen. - **Wartezeiten am Pool**: Auch bei Snacks und Getränken am Pool waren Wartezeiten üblich. #### Mangel an Geschirr und Besteck Aufgrund des Mangels an Geschirr und Besteck wurden teilweise noch volle Teller abgeräumt, was sehr unangenehm war, da man oft noch nicht fertig gegessen hatte. #### Mangel an Liegen am Pool Die Liegen am Pool waren bereits früh morgens alle belegt. Wer im Urlaub ausschlafen möchte, hat hier schlechte Karten, da man sonst keine Liege mehr bekommt. #### Kinderdisco Die Kinderdisco, ein Highlight in einem Kinderhotel, war ebenfalls überfüllt. Ohne eine frühzeitige Reservierung eines Tisches (mindestens 30-45 Minuten vorher) hatte man kaum eine Chance, daran teilzunehmen. #### Zimmerservice Der Zimmerservice war insgesamt akzeptabel, jedoch wurde der Sand, den man vom Strand mit ins Zimmer brachte, nicht gründlich entfernt. Dieser blieb bis zum Ende unseres Aufenthalts auf dem Boden. #### Lärmbelastung Die Geräuschkulisse im Hotel war aufgrund seines Alters und der hellhörigen Wände erheblich. Knallende Türen und früh morgens schreiende Kinder waren deutlich hörbar. #### Mangelhafte Verdunkelung Die Zimmer konnten nur schwer abgedunkelt werden. Die vorhandenen Vorhänge waren nicht ausreichend, um das Zimmer wirklich dunkel zu halten. #### Unzuverlässige Klimaanlage Die Klimaanlage in unserem Zimmer, das offensichtlich in die Jahre gekommen war, funktionierte nicht richtig, was besonders in den heißen Nächten ein Problem darstellte. #### Qualität der Getränke Während am ersten Tag, als es noch weniger Gäste gab, noch Originalgetränke wie Cola und Fanta sowie Cocktails angeboten wurden, gab es ab dem zweiten Tag nur noch gemischte Getränke, was die Qualität deutlich beeinträchtigte. #### Ausstattung der Zimmer Die Zimmer sind auf zwei Personen ausgelegt, selbst in einem Kinderhotel. So gab es z.B. auf dem Balkon nur zwei Stühle, obwohl man mindestens ein Kind dabei hat. #### Toiletten Es gab zu wenige Toiletten, und diese erinnerten eher an den Charme eines Campingplatzes und wirkten nicht sehr gepflegt. #### Gleichgesinnte Gäste In den langen Warteschlangen trafen wir viele andere Gäste, die ebenfalls unzufrieden waren und ähnliche Erfahrungen gemacht hatten. ### Positive Aspekte #### Sauberkeit und Hygiene Trotz der vielen negativen Aspekte war das Hotel insgesamt sauber und hygienisch. Die öffentlichen Bereiche wurden regelmäßig gereinigt. #### Qualität des Essens Das Essen war in Summe gut und lecker. Hier gibt es nichts zu beanstanden. #### Freundlichkeit des Personals Das Personal war trotz der offensichtlichen Überforderung sehr freundlich und bemüht. Oft entschuldigten sie sich sogar für die langen Wartezeiten und die unzureichenden Zustände. #### Liegen am Strand Im Gegensatz zum Pool gab es am Strand meistens genügend Liegen, sodass man dort entspannter den Tag verbringen konnte. #### Lage und Umgebung Kos ist eine wunderschöne Insel, die viele der Mängel des Hotels wieder wettmacht. Die Umgebung bietet zahlreiche Ausflugsziele und Aktivitäten, die den Aufenthalt angenehm gestalten. ### Fazit Zusammengefasst bietet das TUI Kids Club - Grecotel Casa Paradiso auf Kos nicht das, was man für den Preis erwarten würde. Die Überfüllung, langen Wartezeiten und verschiedenen Mängel in der Ausstattung und im Service führen zu einer erheblichen Beeinträchtigung des Urlaubserlebnisses. Positiv hervorzuheben sind die Sauberkeit, die Freundlichkeit des Personals und die Lage auf der wunderschönen Insel Kos. Allerdings reichen diese positiven Aspekte nicht aus, um die zahlreichen negativen Punkte auszugleichen. Wir können dieses Hotel daher nur bedingt weiterempfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand