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Anneliese (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2023 • 1 Woche • Strand
Ein freundliches nettes 5 Sterne hotel.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das hotel ist sehr sauber, das Personal freundlich. Es liegt direkt am Strand und ist auch zentral. Wir sind um halb zehn griechischer Zeit dort angekommen, uns wurde die Koffer abgenommen und aufs Zimmer gebracht. Der Service war gut aber wenn man sich ein ebike ausleihen wollte musste man sich eine app herunterladen das war etwas kompliziert, auch die a la Cart Restaurants waren leider im Preis nicht inbegriffen obwohl wir all inklusive gebucht hatten. Ich kann dieses hotel trotzdem weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
  • Es war ein Doppelzimmer mit Meerblick und Terrasse. Es gab auch einen Kühlschrank im Zimmer der mit netten Sachen gefüllt war. Allerdings konnte man das Wasser aus dem Hahn nicht trinken. Mussten uns Wasser aus der Flasche besorgen. Die Handtücher wurden jeden zweiten Tag gewechselt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gab immer ein Buffet im hauptlokal, die a la cart Restaurant waren leider nur mit einem Voucher zu betreten aber das Personal war dort sehr freundlich.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr nett. Wir wurden jeden Tag gefragt was wir zum Frühstück trinken wollten. Auch wünsche die wir hatten wurden prompt erfüllt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage war gut. Direkt am Strand und zentral. Der Transfer vom Flughafen heraklion zum hotel dauerte 90 min und war ein anstrengend. Wir waren auch an der Promenade nicht weit weg vom hotel.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab einen Tennisplatz, rutschen für die Kinder, einen Fitness Raum, einen Outlook Fitness Platz, Volleyball Platz, einen spabereich. Es gab auch ein paar Shows.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anneliese
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anneliese, Alle Teammitglieder und die Hotelleitung danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wundervolle Bewertung Ihres letzten Aufenthalts im Grecotel Creta Palace zu schreiben und zu teilen. Wir bemühen uns immer, unsere Gäste zufrieden zu stellen, da unser wichtigstes Kapital die aufrichtige, herzliche Gastfreundschaft ist, die versucht, alle Wünsche der Gäste zu erfüllen, und wir sind froh, dass wir - basierend auf Ihren wertvollen Worten - wissen, dass wir dies erreicht haben. Wir sind auch sehr stolz darauf, dass Sie unsere Dienstleistungen hervorgehoben haben, was für uns tatsächlich ein Ritual ist und uns hilft, uns von anderen abzuheben. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Komplimente gerne mit dem gesamten Team geteilt haben, da sie eine großartige Belohnung für unsere Bemühungen sind. Nochmals, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben. Wir alle freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Gruessen, Georgios Perantonakis Generaldirektor des Hotels