Vorneweg sei gesagt, die Außenanlage des Hotels ist sehr schön und großzügig angelegt und man "stolpert" nicht ständig über andere Gäste. Der Strand ist gepflegt und sauber. Liegen gab es auch in der Hauptsaison zumindest am Strand zu jeder Tageszeit. Unser Fazit ist jedoch, dass man sich nach zwei Jahren ohne richtigen Urlaub ärgert, so viel Geld für so wenig Leistung ausgegeben zu haben.
Unser gebuchtes Zimmer (Family Loft Home Private Veranda) war zum Zeitpunkt unserer Anreise nicht verfügbar. Statt dessen bekamen wir als Upgrade zwei nebeneinander liegende Doppelzimmer verkauft. Nach mehreren Nachfragen, auch bei der Reiseleiterin am nächsten Tag, welche sich wirklich bemüht hat, hätten wir das gebuchte Zimmer zwei Tage später angeblich bekommen können. Aber man will doch Urlaub machen und nicht ständig die Koffer zusammenpacken, deshalb haben wir die Doppelzimmer dann auch behalten. Ein Doppelzimmer hatte wenigstens ein renoviertes Bad mit ebenerdiger Dusche, das andere Zimmer hatte noch eine Wanne mit Duschabtrennung, wobei dort das Bad nach dem Duschen schwamm, weil das Wasser aus dem sich auf dem Badfußboden befindlichen Abfluss gedrückt wurde. Ansonsten sind die Zimmer lieblos eingerichtet und haben mit den auf der Hotelseite gezeigten Bildern überhaupt nichts zu tun.
Das Essen ist gut und die Auswahl ist recht groß. Von landestypischen Gerichten über Pasta und Pizza, vielen Salaten und Obst ist alles da. Beim Frühstück ist zu bemängeln, das zwar Toastbrot in rauen Mengen angeboten wird, dann jedoch nur ein einziger handelsüblicher Toaster für zwei Scheiben vorhanden ist. Was Gästen anzulasten ist und da kann das Hotel wirklich nichts dafür, das z. B. Melone schon am Buffet gegessen wird und die Schale wird einfach zurück in die Schüssel geschmissen. Das ist einfach nur unglaublich.
Vorrangige Sprache ist englisch. Einzelne Mitarbeiter können deutsch, aber die sind nicht immer verfügbar. Freundlich sind jedoch eigentlich alle Mitarbeiter. Ansonsten muss man sagen, dass es in diesem Hotel viel zu wenig Personal für die vielen Gäste gibt. Es kann nicht angehen, dass man um sich etwas zu trinken zu holen, in einer ellenlangen Schlange steht und ewig warten muss. Egal ob an der Strandbar, der Poolbar oder am Abend in der Hotelbar, man steht einfach immer an. Eis holen ist noch schlimmer. Da stehen die Kinder sich die Beine in den Bauch bis sie an ihr Eis kommen. Im Speisesaal kommen die Mitarbeiter auch mit dem Auffüllen nicht hinterher, ständig sind die Behälter leer und wenn dann frisch "geliefert" wird, können es manche Gäste nicht abwarten und müssen sich schon bedienen, wenn das Essen noch auf dem Servierwagen steht.
Die Fahrt vom Flughafen dauert je nach Anzahl der angefahrenen Hotels mindestens 1,5 Stunden. Der kleine Ort Acharavi bietet sich mit seinen Lädchen, typischen Touristenshops und vielen Bars und Kneipen zum abendlichen Spaziergang an.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Pools waren sauber und gepflegt. Am Abend gab es Unterhaltung entweder direkt am Speiserestaurant oder auch an der Beachbar.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heiko |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ihr Feedback ist für uns von höchster Wichtigkeit, denn wir arbeiten jeden Tag daran, ein hervorragendes Produkt und erstklassigen Service anbieten zu können. Es ist äußerst bedauerlich, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst. Ich möchte ich mich für alle etwaigen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen, Sie dennoch erneut im Grecotel Costa Botanica willkommen zu heißen, um Sie von unserer Gastfreundschaft und unserem Service überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen. Chris Tsaloukis Hotel Direktor


