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Aus Deutschland
Catrin & Andreas (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Mai 2010 • 1 Woche • Strand
5 Sterne, so nicht!3,1 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Freundlichkeit des Personals kann leider nicht über das sonstige recht verwohnte Ambiente und die fehlende Professionalität hinwegtäuschen. Die vom Hotel angepriesene "famous class" ist reiner Etikettenschwindel. Ein versprochener besonderer Service findet einfach nicht statt. Wünsche und Reklamationen werden erst nach Tagen bearbeitet oder völlig ignoriert. Das von uns genutzte Zimmer war zwar frisch gestrichen aber alles andere wie Fenster, Betten, Mobiliar etc alt, defekt und abgenutzt. Gereinigt wurde schnell aber leider nicht gründlich. Einziger Lichtblick die überragende Organisation im Restaurant und Qualität der Speisen.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Catrin & Andreas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 25 |
