Grecotel LUXME Kos

Das Hotel allgemein macht einen super Eindruck. Die Größe der Anlage, der Zimmer und der Zustand war auf den ersten Blick super. Sauberkeit ließ in manchen Bereichen zu wünschen übrig. Wir hatten All-In gebucht, was in diesem Hotel allerdings als "Premium Plus" angeboten wurde. (ist ähnlich, man hat jedoch nicht "alles inklusive") Etwas nervig war, dass man die Karte die einen dazu befähigt das PP-Angebot (PremiumPlus) zu nutzen, immer mit sich mittragen musste. Die Gästestruktur war breit gefächert, viele Leute aus Russland oder Polen, ein Großteil aus der Schweiz. Deutsche waren zu unserem Reisezeitpunkt deutlich in der Minderheit.

Abgesehen vom Service (siehe oben) waren die Zimmer sehr geräumig und schön. Deutsche Fernseh-Programme waren schlecht, aber im Urlaub will man ja nicht die ganze Zeit auf dem Zimmer sitzen und TV gucken.

Das Essen in diesem Hotel fand ich wiederum super. Es war sehr abwechslungsreich, auch mit Themen-Abenden (griechisch, chinesisch...) Qualität und quantität war sehr gut. Egal zu welcher Zeit man essen gegangen ist musste man hier keine abstriche machen. Selbst am ende der Essenszeit wurden die Speisen noch aufgefüllt. Sauberkeit am Buffet war immer gut. Jedoch bei Service war dies ab und zu zu bemängeln. (Beispiel: Gurkenscheiben mit Dressing, die ein kleines Kind am Nachbartisch runtergeworfen hat, lagen 1,5 Tage später immer noch an der gleichen Stelle)

Nach unserer Erfahrung ließ der Service deutlich zu wünschen übrig. Personal war zwar freundlich, hat jedoch das Arbeiten nicht für sich entdeckt. In unserem Zimmer, wurde nicht einmal während unseres Aufenthaltes (1 Woche) gesaugt oder feucht durchgewischt. Eine am ersten totgeschlagene Spinne, die offensichtlich mitten im Raum lag, war am Tag der Abreise immer noch an der gleichen Position. Unter unserem Tisch waren Spinnweben....vermutlich erfreuen sich die Urlauber nach uns immer noch daran. Der Service beim Frühstück, Mittagessen und Abendessen war ok, hier hat man mittags und abends jedoch auch einige Zeit gewartet bis man Getränke bestellen durfte. In der Lobby war der Service katastrophal. Man hat deutlich gemerkt, welcher Bedienung von den Gästen ein paar Euro zusätzlich zugesteckt wurde. Diese wurden immer zügig bedient. An anderen Gästen ist das Personal bis zu 15 mal langsam vorbeigelaufen ohne dass man auch nur beachtet wurde. Als wir nach 15 Minuten Warten schließlich selber an die Bar gegangen sind um zu bestellen wurden wir böse angeguckt und danach überhaupt nicht mehr bewirtet. Hier im Service liegen eindeutig die Schwächen des Hotels!

Das Hotel ist nicht gerade in der Nähe des Flughafens, eine Stunde Transferzeit muss man schon in Kauf nehmen. Die Einkaufsmöglichkeiten in der näheren Umgebung lassen zu wünschen übrig. Hierzu soll man dann besser in die nächstgelene Stadt fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation in diesem Hotel war sehr dezent. Wenn man nicht daran interessiert war, hat man davon auch nichts mitbekommen. Die Meerwasserpools waren super, ebenso Liegen und Sonnenschirme.