Grecotel LUXME White

Dies voran: Das vierte Mal waren wir jetzt dort, das dritte Mal in Folge. Und wir sind gewiss, auf Kreta finden Sie kein weiteres Hotel, bei dem die Kombination von Lage/Anlage, Sauberkeit, Service und Speisenqualität derartig optimal ist. Das spricht sich natürlich auch unter den Tourismusanbietern herum, dieses Jahr jedenfalls war das Hotel schon zu Saisonbeginn gut in Anspruch genommen. Sie sollten also rechtzeitig buchen, wenn Sie nach dem Lesen dieser Bewertung Lust bekommen haben. Übrigens haben wir das Hotel schon im Mai 2009 ausführlich bewertet. Unsere Bewertung (Karlheinz/archiviert) wurde 5.567 Mal gelesen, zu 88 % wurde die Bewertung als hilfreich angesehen. Sie können uns also durchaus vertrauen. Allerdings reisen wir nicht zum Nörgeln in den Urlaub, streifen unser „Deutschtum“ spätestens im Flieger ab. Vier Sterne auf einer griechischen Badeinsel sind nicht dieselben wie in Hotels auf Ku-Damm oder Champs Elysees. Und etwas lauter geht es südlich und östlich von Wien generell zu (nicht nur in Russland). Mit mehr als 300 Zimmern/Bungalows – großenteils Meerseite (und keine Straße zwischen Hotel und Meer) – und voller Breitseite zum Meer, scheint das Hotel groß. Die sinnvoll strukturierte Gliederung lässt das den Hotelgast aber nicht spüren (siehe dazu die vielen Hotelfotos bei HolidayCheck). Und auch dies zum Anfang der Bewertung: Obwohl das Hotel über 35 Jahre intensiv besucht (genutzt) wird, ist es bemerkenswert intakt. Vor allem besticht das spürbare Bemühen des Hotelmanagements, die gesamte Anlage sehr sauber zu halten. Treppen und Gänge sind teilweise wetteroffen gebaut, der dadurch mögliche Luftdurchzug ist ein Vorteil bei heißer Sonne, bei – Gott sei Dank – seltenem Regen ist dann eine solche Gestaltung natürlich schon auch mal ein Nachteil. Das Hotel ist besonders familiengeeignet (Kinder eher ab 5 bis 6 Jahre), die Großräumigkeit lässt aber auch Senioren völlige Ruhe. Wohltuend ist auch, dass man keinen Hotelgast mit einem Plastikarmbändchen trifft. Noch diese letzte Vorbemerkung als Reaktion auf einzelne HolidayCheck-Bewertungen: Die deutsche Sprache überwiegt (noch) unter den Gästen. Wenn uns gelegentlich der eine oder andere Gast unangenehm auffiel, dann war er aber eher aus Skandinavien oder es war ein Brite – vor den Russen, Ukrainern etc. Wenn Sie ein Berliner Paar als Nachbarn haben, ist das selbst 3 bis 4 Bungalows weiter „phonetisch“ ja auch nicht immer ein Vergnügen. Schalten Sie auf Durchgang und versuchen Sie gar nicht erst, sich über andere Hotelgäste zu ärgern. Nur wenn Sie Kinder nicht ertragen können, die in einer herrlichen Poollandschaft schon auch mal bisschen toben, dann sollten Sie fern bleiben. Nachfolgend ist Manches aus früherer Bewertung wiederholt, damit Sie nicht im Archiv grasen müssen. Es gibt aber auch Neues. Tipp1: Wenn Sie für Ihren Gesamturlaub einen Mietwagen buchen, nehmen sie ihn bei >www.e-MietagenKreta.de<. Vergessen Sie deutsche Anbieter mit „deutschen Verträgen“. Hinter dem griechischem Label steht eine seriöse Agentur, die Sie am Airport-Ausgang (mit Ihrem Namensschild) empfängt, das Gepäck zum Auto bringt, in fließendem deutsch den Vertrag erklärt, der alles denkbare abdeckt, alles ohne Selbstbeteiligung; Kosten im Mai/Juni Klasse B mit AC 329,00 € für 14 Tage. Wenn Sie über Internet nur reservieren, sind Kreditkartenangaben nicht erforderlich. Wenn Sie – selbst noch am Vortag der Anreise – die Reservierung in eine Buchung mit Vorkasse wandeln, erhalten Sie 10 % Preisnachlass. Außerdem können Sie über Internet die für den Vertrag erforderlichen Angaben (Name, Adresse, Führerscheindaten) machen, dann ist der Vertrag bei der Fahrzeugübernahme schon fertig gedruckt, was die Übernahmezeit drastisch reduziert. Dreimal haben wir Anbieter und Verfahren bisher genutzt, jedes mal ohne jede Beanstandung und immer mit guten Autos (unter 10.000 km Laufleistung). Tipp 2: Den Besuch der Agreco-Farm, die zur El Greco-Gruppe gehört, sollten Sie nicht verpassen. Der Preis für das obligatorische Mehr-Gänge-Menü wird um die Höhe Ihrer Hotelleistung reduziert. Alles Weitere unter >www.grecotel.com<, Button „Agreco Farm“ (in deutscher Sprache). Tipp 3: Wenn Sie doch mal „draußen“ essen wollen, ist das „Alana“ Restaurant zu empfehlen, beste Weinblätter gefüllt, milder und nicht zu dicker Tzatziki, zartes Lamm (alles Weitere unter >www.alana-restaurant.gr< “Seite übersetzen”).

Die Zimmer/Bungalows sind nicht übermäßig geräumig, aber zweckmäßig eingerichtet. Kostenfreier Safe, Kühlschrank in Minibargröße und Fernseher (deutschsprachig ARD, ZDF, RTL und SAT1) sind überall vorhanden. Jedes Zimmer/jeder Bungalow hat Balkon oder Terrasse. Die Badezimmer sind geräumig und werden täglich in besonderem Maß gereinigt. Sie sind nun bald aber renovierungsbedürftig, nur deshalb gibt es in dieser Rubrik einen Punktabzug. Bungalows im El-Greco-Sprachgebrauch sind die ebenerdigen Zimmer mit kleiner Terrasse und direktem Zugang zu Rasenfläche (mit den schon erwähnten zugeordneten 2 Liegen und 1 Sonnenschirm) und Pool. Im terrassenförmig angelegten Hotelteil sind auch die Zimmer im 1. Geschoss Bungalows, weil sie wie die ebenerdigen Bungalows angelegt sind, nur der Pool ist dort nur über Treppe erreichbar. Im 1. Geschoss sind Sie auf Ihrer Terrasse und Ihrem ziemlich großen Rasenstück abgeschirmt von jeglicher „Laufkundschaft“. Die VIP-Bungalows, lediglich mit geringfügigem Ausstattungsunterschied zu den normalen Bungalows, sind immer im Erdgeschoss, seitlich gelegen, aber eben nicht unbedingt abgeschirmt. Leider ist diese eigentlich einfache Kategorisierung in den wenigsten Präsentationen der Reiseveranstalter erkennbar, was zu Differenzen führt, wie einzelne Bewertungen zeigen. Bei TUI ist das zu erkennen: „DBH“ steht für Zimmer im Obergeschoss Landseite, „DBHM“ steht für Zimmer im Obergeschoss Meerseite, „DBIM“ steht für Reihenbungalow erste Reihe (Erdgeschoss) oder 1. Geschoss (wie beschrieben), „DBIMA“ steht für VIP-Bungalow (nur Erdgeschoss) und dann gibt es noch Familienzimmer „CBJ“ Landseite und „CBJM“ (Meerseite, gleichgelegen wie VIP-Bungalows, nur auf der anderen Hotelseite). Wer einen leichten Schlaf hat oder nur bei geöffnetem Fenster schlafen kann, sollte Zimmer zur Landseite meiden. Dort führt die alte Nationalstraße vorbei, trotz neuen Highways (auch nachts) geräuschvoll befahren. Wie schon erwähnt, lies die tägliche Säuberung der Zimmer keine Wünsche offen.

Wann immer es geht, buchen wir nur „mit Frühstück“ – war unser erster Satz in dieser Rubrik vor zwei Jahren. Jetzt sind wir geheilt. Das Frühstück zunächst ist im El Greco wirklich gut. Es fehlt buchstäblich nichts. Europäisch, griechisch, amerikanisch, alles ist vertreten und die Kids kommen nicht zu kurz. Meistens steigen wir in den Urlaubshotels beizeiten auf Milch- oder ein anderes Alternativgetränk um. Hier kann man den Kaffee trinken! Die eigentliche Überraschung (Heilung) im diesjährigen Urlaub war aber das Abendbuffet. Wegen eines Preisvorteils hatten wir erstmals Halbpension gebucht, wollten vielleicht zwei- bis dreimal im Hotel das Abendessen nehmen, ansonsten wie bisher immer die örtliche Gastronomie nutzen. Das hat sich genau umgedreht. Die Angebotsvielfalt und vor allem die Zubereitungsqualität sind bestechend. Mehrfach haben wir Steaks gegessen, nicht eines war darunter, das nicht zart gewesen wäre. Und die Obst- und Kuchendesserts, das Speiseeis dazu, sind für Kinder ein Eldorado. Nächstens buchen wir All inclusiv, bisher haben wir das aus Prinzip gemieden. Nicht der Speisen wegen, aber wegen der beobachteten Getränkeauswahl bis zu den hochwertigen Bargetränken, die im El Greco zum Programmpaket gehören, werden wir das tun. Voraussetzung sind nur, dass der Preisunterschied HP/AI wie dieses Jahr nicht größer als 10 EUR täglich und das Verfahren der Plastikkärtchen anstatt der Armbänder erhalten bleiben.

Die (durchgängige) Freundlichkeit des Personals ist unverändert exzellent. Besonders gilt das für die Rezeption (alle sprechen auch deutsch). Wir hatten das eine und andere Anliegen, alles wurde prompt erledigt. Die Aufmerksamkeit des Servierpersonals in den Restaurants (gebrauchtes Geschirr vom Tisch holen) wollen wir noch besonders hervorheben. Damit man uns nicht Blind- und Taubheit unterstellen kann: Einzig der Restaurantchef verbreitet ein bisschen Hektik, bei ihm wäre mehr diskret-ruhige Präsenz angezeigt. Das (überwiegend) junge Personal an der Lobby-Bar, von uns vor zwei Jahren noch kritisiert, hat sich deutlich weiterentwickelt, ist jetzt sehr aufmerksam. Die tägliche Zimmerreinigung lässt nichts zu wünschen übrig. Das von uns gern gegebene Trinkgeld geben wir aber natürlich nicht am Schluss, sondern spätestens am dritten Tag. HolidayCheck empfiehlt unter dieser Rubrik eine Einschätzung zum Umgang mit Beschwerden, auch diesmal – wie in den Jahren davor – hatten wir keine. Da reden wir jetzt nicht von Hinweisen, die man bei der Inanspruchnahme von Dienstleistungen immer mal gibt und die im El Greco dankbar aufgenommen werden.

Zum Strand (sehr schmal, im Bereich des Hotels sauber gehalten und regelmäßig vom Tang befreit) gibt es keine Entfernung, man ist da! Rethymno, ein Städtchen, in dem man abends alles findet, ist ca. 8 km entfernt (Bushaltestelle vor der Tür, Autovermietung gegenüber). In der Ost-West-Ausdehnung Kretas liegt Rethymno so etwa in der Mitte zwischen dem alten und dem neuen Hauptort, Chania westlich, Heraklion östlich. Die Lage ist für Tagesausflüge gut geeignet. Das gilt auch für Fahrten über die Berge zur Südküste. Zwischen Hotel und Rethymno, aber erst in ca. 2 km Entfernung, befindet sich eine umfängliche Shopping- und „Fress“meile.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

66 und 73 Jahre alt sucht man selten Sport, angenehme Unterhaltung wird täglich geboten. Die Pools sind super, sauber und gut gelegen. Ein Shop versorgt mit Zeitung, Zigaretten, Ansichtskarten, Briefmarken und Badezeug, mehr haben wir nicht gebraucht. Liegestühle, Sonnenschirme, Duschen, Fußwaschmöglichkeiten auf dem Weg vom Strand in die Hotelanlage, man kann einen Defekt suchen, wird aber keinen finden. Was die Pools anlangt, so lesen wir in anderen Bewertungen und leider auch in Reisekatalogen, dass einer nur den VIP-Bungalowbewohnern vorbehalten sei. Alle drei Pools können von allen Hotelgästen genutzt werden, lediglich die den Bungalows jeweils zugeordneten (2) Liegen und (1) Sonnenschirm sind den betreffenden Bewohnern vorbehalten und da unterscheiden sich VIP- und „normale“ Bungalows nicht.