- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir haben einen tollen Familienurlaub im White Palace verbracht. Das Hotel bietet viele Annehmlichkeiten. Perfekt war's für uns jedoch nicht.
Wir haben ein Zimmer mit Sharingpool gebucht. Dies war für uns die beste Entscheidung! Allerdings war uns der Pool im September viel zu kalt, so dass wir ihn selten genutzt haben. Das Meer hingegen war deutlich wärmer. Sollte die Temperatur nicht etwa gleich sein? Für uns nicht ganz verständlich. Das Hotel, wie auch unser Zimmer, ist ziemlich in die Jahre gekommen, sollen allerdings renoviert worden sein. Unter Renovierung versteht man hier scheinbar "Mit weißer Farbe übermalen". Dies reicht aber igendwann nicht mehr. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Die Türen und das Schließsystem sind uralt, bei Wind zieht es durchs ganze Zimmer. Muffiger Geruch macht sich breit, sobald die Klimaanlage aus ist. Das Bett ist ausreichend groß und die Kissen bequem. Die Matratzen der Babybetten lassen dagegen zu Wünschen übrig. Hier sollte dringend mal nachgebessert werden! Ein weiterer Punkt, der uns gestört hat ist, dass ständig jemand ins Zimmer kam um zum Beispiel die Minibar aufzufüllen oder neue Handtücher zu bringen. Das ist ja wirklich nett gemeint, aber um 21 Uhr ins Zimmer zu kommen, wenn unser Sohn bereits schläft fanden wir nicht so toll! Und das ist nicht nur einmal vorgekommen. Vielleicht sollte man hier eine extra Ausgabestelle für Handtücher einrichten, wie man es aus anderen Hotels kennt.
Hier stimmt einfach alles. Frische und Qualität der Speisen sind auf den direkten Blick erkennbar. Es wird einfach alles selbstgemacht und dies sieht und schmeckt man. Jeden Tag wird frisches Brot gebacken. Pommes sind keine TK-Ware, sondern werden aus Kartoffeln geschnitten. Die Pizza schmeckt ausgezeichnet (noch nie eine so leckere Pizza in einem Hotel gegessen). Ganz zu schweigen die eigene Chocolaterie Pattisserie und das Gelato (24 verschiedene Sorten!). Für die kleinen Gäste gibt es ein separates Kinderbuffet. Perfekt!
Großes Lob an den Service und die freundlichen Mitarbeiter. Durchweg alle sehr hilfsbereit und freundlich!
Die Fahrt vom Flughafen HER bis zum Hotel dauert ca. 1,5 Stunden. Das Hotel selbst liegt in einer sehr ruhigen Gegend. Bis auf zwei Supermärkte gibt es hier nichts zu entdecken. Es empfiehlt sich, mit dem Bus nach Rethymno zu fahren. Der Bus fährt alle 30 Minuten. Die Fahrkarten gibt's im Minimarkt, direkt im Hotel für 1,30 Euro. Im Bus selbst kann man keine Karten kaufen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Dafür, dass das Hotel als Familienhotel angepriesen wird, hat es uns an Unterhaltung für die ganz Kleinen (1-2 Jahre) gefehlt. Der Kidsclub ist eher für ältere Kinder geeignet und befindet sich am anderen Ende der Anlage. Der Spielplatz besteht leider nur aus Schaukel und Wippe. Hier hätten wir uns ein Spielzimmer (zum Beispiel mit Bällebad o.ä.) oder eine Spielecke im Restaurant, sowie einen größeren Spielplatz mit Rutsche und Sandkasten gewünscht. Und dann mittendrin (bei der Gastromeile vielleicht) und nicht so weit abseits.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub in unserem Grecotel LuxMe White Palace entschieden haben. Außerdem möchten wir uns für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie im Allgemeinen einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und unser Hotel weiterempfehlen. Es tut uns aber leid, dass manche Aspekte nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Wir haben alles, was Sie angegeben haben in Kenntnis genommen und in die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Umso mehr freut es uns, dass Sie den Service in allen Abteilungen sowie das Essen in unseren Restaurants sehr genossen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei uns nochmal begrüßen zu dürfen und verbleiben, mit freundlichen Grüßen, Charalabos Gialitakis Hotel Direktor