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Hartmut (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 2 Wochen • Sonstige
Super Essen mit renovierungsbedürftigen Badezimmer
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Als Paar haben wir dieses Hotel ursächlich wegen der sportlichen Altivitäten ( Bogenschiessen, Mountain Biking, Windsurfing , tauchen usw.) ausgesucht. Leider wurde unter dem Deckmantel von COVID keine dieser Sportmöglichkeiten angeboten. Windsurfen und Tauchmöglichkeiten wurden keinesfalls am Strand in der Nähe sondern in anderen Städten mit langen Anfahrwegen angeboten. Das „Wassersportzentrum“ ist vom Namen zu hoch gegriffen, da lediglich zwei Polyethylen Kanus zum Ausleihen zur Verfügung standen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Badezimmer, insbesondere die Fugen könnten mal wieder aufgearbeitet werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr schmackhaft, abwechselungsreich und gab keinen Anlass zu Beanstandungen. Auch die Tischzuweisung etc. lief sehr freundlich und professionell ab.


    Service
  • Eher gut
  • Service bemüht und überwiegend gut.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel liegt abseits der Städte aber wenn man Ruhe sucht ist das okay.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Bis auf Tennisplätze die wir nicht benutzt haben war von den beschriebenen Sportmöglichkeiten wegen COVID nichts vorhanden. Es wäre schön, wenn auch unter COVID die Beschreibungen treffender wären, zumal wenn diese Angaben ausschlaggebend für die Buchung sind.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartmut
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebes HolidayCheck Mitglied Hartmut, Vielen Dank für Ihren Besuch kürzlich bei uns, für Ihre Bewertung und insbesondere danken wir Ihnen auch für Ihre Kritik, die uns sehr wichtig ist, um die einzelnen Aspekte gezielt zu hinterfragen und zu verbessern. Die Sicherheit unserer Gäste und auch unseres Personals hat für uns oberste Priorität. Daher hat Grecotel in Abstimmung mit den Regierungsvorgaben sehr strenge Covid19-Protokolle implementiert, um alle Aktivitäten, Unterhaltung und Dienstleistungen zur Sicherheit aller zu regulieren. Leider haben diese Vorgaben der Behörden und der Konzernleitung auch das eingeschränkte Unterhaltungsangebot bedingt. Dass es in dieser Saison zu Leistungseinschränkungen in den Hoteleinrichtungen, Aktivitäten, Services und Verpflegungsleistungen kommen kann, wird auf der TUI Website der Hotelausschreibung klar formuliert. Was Wassersport und Radsport betrifft, weisen wir in unserer Ausschreibung darauf hin, dass es sich um Fremdanbieter handelt. Unsere Gäste können ab/bis Hotel Citybikes ab EUR 15 pro Tag und Mountainbikes ab 20 EUR pro Tag mieten und es gibt auch einen Anbieter für geführte Mountainbike Touren in Malia (6km). Die nächsten Tauchbasen sind in Chersonissos oder Agios Nikolaos, also in 15 – 30km Entfernung und schnell mit den Mietwagen oder Taxi zu erreichen. In einer nahegelegenen Wassersportstation in Sissi in etwa 5km Entfernung kann witterungsabhängig auch Surfen, Katamaran und Stand-up-paddeln arrangiert werden. An den Stränden es nahegelegenen Malia kann man witterungsabhängig auch Bananenboot, Paragliding etc. buchen. Bezüglich des Sportprogrammes im Hotel ist das komplette Programm auf der Informationstafel im Lobbybereich ausgehängt. Neben Volleyball und Wassergymnastik bietet unser Hotel Latin-Tanzkurse, Step-Aerobic, Power-Workout, Yoga, Dehn- und Meditationsübungen an. Außerdem gibt es einen recht gut eingerichteten Fitnessraum. Wir bedauern zu lesen, dass Sie nicht die passende Tagesunterhaltung für sich gefunden haben und die Hotelausschreibung dahingehend irreführend emfpunden haben. Was die Abendunterhaltung angeht, war heuer neben der täglich stattfindenden Familiendisco zweimal pro Woche ein professioneller DJ im Hotel anwesend, um unsere Gäste zu unterhalten. Vor Covid-19 hatten wir allabentlich Shows und Live-Musik-Bands angeboten, die aufgrund der oben genannten Beschränkungen ausgesetzt wurden. Wir hoffen, dass die Covid-Beschränkungen bald aufgehoben werden, damit wir unser volles Sport- und Abendunterhaltungsprogramm wieder aufnehmen können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie ein andermal wieder im Meli Palace begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Meli Palace Gästeservice Team