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Michaela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024
Familienhotel mit tollen Animationsteam
5,9 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer war sehr geräumig wirkte aber durch das dunkele Mobiliar eher gedrungen. Wir hatten ein Zimmer mit Teppichboden was ich persönlich in einem Hotel nicht so sehr mag. Die Betten waren sehr bequem und die Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Wir hatten in den ersten Tagen Probleme mit der Toilettenspülung, welche aber schnell behoben wurden. Die Sauberkeit der Putzfrau war trotz Trinkgeld eher mittelmäßig .


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das beste Essen was ich bisher in einem All inklusive Urlaub erhalten habe. Sehr vielseitig, Allergien und Unverträglichkeiten werden berücksichtigt. Viele nationale Spezialitäten und nicht nur Standard Chicken Nuggets mit Pommes. Die Themenrestaurants sind zudem sehr zu empfehlen. Wir haben in 4 verschiedenen gegessen und alle waren sehr gut außerdem kann man dem Gewusel im Hauptrestaurant entgehen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Alle Mitarbeiter waren stets freundlich und gewillt uns bei Anliegen zu helfen, leider sprechen nicht viele deutsch und man muss sich mit Englisch behelfen. Das Animationsteam ist super gewesen ohne aufdringlich zu sein. Die Hotelmanagerin ist gesondert zu erwähnen da sie uns einen schnellen und unkomplizierten Zimmerwechsel ermöglicht hat.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Unterhaltung & Animation

Wassertemperatur

  • zu warm

Die Pools sind ausreichend groß. Wir empfanden das Wasser als zu warm.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Wie es leider oft der Fall ist muss man auch hier am frühen Morgen nach Liegen Ausschau halten. Es wird konsequent reserviert, so dass gegen 08:30 Uhr nur noch wenige verfügbar sind.


Animation

Beliebte Animation

  • Sport, Yoga, Fitness

Sport

Beliebte Sportarten

  • Schwimmen
  • Fitness

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Michaela
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Michaela, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die geräumigen Zimmer, die bequemen Betten und die Klimaanlage gefallen haben. Wir bedauern, dass das dunkle Mobiliar und der Teppichboden nicht Ihren Vorlieben entsprachen und entschuldigen uns für die anfänglichen Probleme mit der Toilettenspülung sowie die mittelmäßige Sauberkeit. Ihr Lob für unser vielseitiges Essen und die thematischen Restaurants schätzen wir sehr. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Grifid Bolero Team