Grupotel Acapulco Playa - Adults Only

Ich buche immer ein Grupotel. Diesmal war ich echt sprachlos über eine Situation im Restaurant. Man bekommt gesagt, dass es freie Platzwahl gibt. Aber die Hälfte der Tische waren reserviert wohl gegen Gebühr. Alle tollen Plätze waren dadurch belegt. Die Krönung aber war das man einfach vom Platz vertrieben wurde, da die Stammgäste ja reserviert hätten! Die Kellerin war wohl mit der Situation völlig überfordert und hat einfach meine Jacke entfernt. Ich habe versucht die Situation zu klären, aber man bekam ganz klar signalisiert, dass ist halt so. Ein weiteres Ehepaar was die Situation mitbekommen hat, war total irritiert, wollte zum Ende des Urlaubes dazu was sagen. Das Hotel sorgt mit diesem System für eine 2 Klassengesellschaft und viele werden dann nicht mehr wiederkommen, aber das scheint egal zu sein da es ja genügend Stammgäste gibt die scheinbar Narrenfreiheit im Hotel haben. Die Lage ist top unmittelbar an einer Bushaltestelle. Alles fußläufig zu erreichen. Momentan Bauarbeiten direkt am Strand, so konnte man erst einge Meter weiter auf den Strand kommen. Durch die Bauarbeiten war es je nach Tageszeit auf der Außenterrasse sehr laut, diese sollen zur Saison dann fertig sein. Zimmer zum Pool ruhig, aber aufgrund der Bauart keine Sonne auf dem Balkon. Wellnessbereich klein. Essen sehr gut wie immer Personal nett.