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Gabriele & Volker(61-65)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 4 Tagen • Verreist als Paar im Mai 2026
Freundlicher Service und ruhige Lage des Hotels
6 / 6

Ruhige Lage und trotzdem nahe am Geschehen. Sehr freundliches Personal, saubere Zimmer und ein tolles Essen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer mit dem Blick zum Pool sind sehr ruhig.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Die speiseauswahl wiederholt sich leider nach einer woche


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Erlebnistipps erhalten

  • Nein

Bester Service

  • Rezeption
  • Bar, Disco & Restaurant
  • Gästebetreuung

Sehr freundlich und immer hilfsbereit


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Gut
  • Lokalwirtschaft
    Gut
  • Öko-Erlebnis
    Sehr gut

Gut funktionierende mülltrennung, handtuchwechsel bei Bedarf.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Sehr gut mit transfer


Preis-Leistung
  • Eher gut
  • Unerwartete Kosten

    • Ja, es gab unerwartete Kosten.

    Safe kostet extragebühren


    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gabriele, lieber Volker, vielen herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie besonders unsere ruhige Lage, die Nähe zum Geschehen sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams so positiv wahrgenommen haben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre lobenden Worte zu unseren sauberen Zimmern, dem angenehmen Komfort der ruhigen Poolblick-Zimmer und unserem gastronomischen Angebot. Ihre Anerkennung motiviert unser gesamtes Team sehr. Vielen Dank auch für Ihre Hinweise. Ihre Anmerkung bezüglich der sich wiederholenden Speiseauswahl bei längeren Aufenthalten sowie der zusätzlichen Gebühren für den Safe nehmen wir aufmerksam auf und werden diese intern berücksichtigen. Gleichzeitig freut es uns, dass unsere Nachhaltigkeitsmaßnahmen, wie die Mülltrennung und der Handtuchwechsel nach Bedarf, positiv wahrgenommen wurden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Acapulco Team

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