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Carola (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2024 • 2 Wochen • Strand
Charmantes Hotel in Top-Lage mit super Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der Blick aufs Meer, wenn man das Hotel betritt, ist einfach überwältigend. Die Lage ist einzigartig, keine anderen Hotels nebenan. Man ist nach 30 Minuten Fussmarsch in Cala Ratjada. Das Hotel ist älter aber in einem guten Zustand. Das Personal ist super freundlich. Essen ist gut, Cocktails super.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer war gut und sauber, Wasser wurde jeden Tag aufgefüllt. Bett war in Ordnung. Zu wenig Kleiderbügel.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr gut zubereitet und angerichtet. Es war vielfältig und frisch, das Einzige was wir bemängeln, waren Fleischgerichte. Wir waren schon mehrmals im Aguait und müssen leider sagen, das die Qualität nachgelassen hat. Sowohl beim Carpaccio als auch bei anderen Fleischgerichten gab es Sehnen, Knorpel oder ähnliches und es war einfach nicht gut. Unser Eindruck ist, das dort gespart wurde. Cocktails waren sehr gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle super, angefangen vom Reinigungspersonal, mega freundlich und fleissig, Küche und Service, immer freundlich und aufmerksam, die Rezeption immer hilfsbereit, unten an der Poolbar immer schnell und freundlich, die Mitarbeiter waren teilweise super Entertainer, wenn die Stimmung durch die Unterhaltungskünstler am Abend nicht allein in Fahrt kam. Man konnte immer alle ansprechen, egal ob Animateure oder Poolboy. Die einzig negative Erfahrung war die Dame von TUI, das möchte ich aber nicht in die Bewertung für das Hotel einfliessen lassen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Einfach top, hoteleigene Grünanlagen sind gepflegt. Bis Cala Ratjada kann man laufen. Es gibt auch eine Bimmelbahn für die nähere Umgebung, gibt aber nur noch Tageskarten für 7 Euro und über den Tag kommt man oft nicht mehr mit zurück, weil es so voll ist. Für andere Ausflüge haben wir Bus oder Schiff genutzt. Die Fahrt vom Flughafen zieht sich, weil das Auguait immer ziemlich zum Schluss angefahren wird, auf der Tour zum Flughafen mussten wir auch zeitig einsteigen und haben viele Hotels mit abgeklappert, kleiner Minuspunkt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Fitness- und Poolanlage sind sehr gut. Das Schönste ist natürlich die Badebucht direkt am Hotel. Beim Entertainment haben wir eine gewisse Leichtigkeit und Vielfalt vermisst. Es gab z.B. spanische Abende und die Mädels haben sich echt Mühe gegeben mit ihren Kostümen und ihrer Tanzeinlage, aber da hätte man evtl. eine Flamencotruppe erwartet, oder jemanden der landestypische Musik macht o.ä. Es gab jeden Abend einen guten Unterhaltungskünstler, aber es war leider alles zu ähnlich, früher gab es mal Modenschauen, oder die Tenöre - die Verkaufsschauen mit Tüchern am Mittag am Pool oder den Verkäufer mit den Panama Hüten - wir haben nicht dasselbe erwartet, aber irgendetwas neues. Super fanden wir, wie das Service-Personal von der Pool-Bar mit Stimmung gemacht hat, mit Tanz und sogar Gesangseinlagen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carola
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Sie uns als Stammgäste immer wieder wählen, und wir lesen Ihr gutes Feedback sehr gerne! Die Komplimente an unser Team geben wir natürlich für die neue Saison gerne weiter. Die Unannehmlichkeiten unter anderem bei der Anfahrt oder in Bezug auf die Küche bitten wir zu entschuldigen, und wir werden uns Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge zu Herzen nehmen. Es freut uns sehr, dass Sie im Gesamten in unserem Hotel einen schönen Urlaub verbringen konnten, und wir begrüßen Sie jederzeit mit Freude wieder bei uns. Mit sonnigen Grüßen, Ihr Grupotel Aguait Team