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Helge (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Ein sehr schöner Urlaub, ohne Probleme
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel liegt etwas außerhalb von Cala Ratjada, der Ort ist aber sehr gut zu Fuß, über den Küstenweg, oder über die Straße erreichbar. Das Servicepersonal ist sehr zuvorkommend und freundlich, einige sprechen passabel deutsch, jeder spricht englisch, also ist die Verständigung sehr gut möglich. Das Hotel macht von außen und innen einen guten Eindruck, natürlich ist das Gebäude schon ein paar Jahre alt, aber das stört nicht, weil alles in Ordnung ist. Der Speisesaal ( innen und außen) ist wie häufig ein bisschen Kantinenmässig, aber wie soll man es sonst machen. Die Speisen (Buffet) sind sehr gut und frisch regional und europäisch. Die Zimmer sind alle mit Balkon ausgestattet und zweckmäßig, nicht überaus schön, aber gut ausgestattet. Ich hatte in den ersten Tagen Probleme mit meiner Matratze, zuerst hat man versucht, es mit einem „Topper“ zu verbessern, als das nichts brachte, bekam ich eine komplett neue Matratze, das war aus meiner Sicht ein Top Service. Liegen am Pool Bereich zu reservieren, ist nicht! Wäre aber auch gar nicht erforderlich, weil genügend Liegen da sind. Uns hat es sehr gut gefallen, wir waren 12 Nächte dort.


Zimmer
  • Gut
  • Praktisch und völlig ausreichend.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten nur Frühstück gebucht, weil wir viel unternommen haben und nur zweimal das Abendbuffet genutzt, war aber alles äußerst gut, frisch und sehr gut angerichtet.


    Service
  • Sehr gut
  • Super nette Leute, vom Zimmermädchen bis zum Manager. Hilfreich und zuvorkommend


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt von Flughafen dauert etwas mehr als eine Stunde, es ist empfehlenswert, sich ein Auto zu mieten, um die umliegenden Orte zu erkunden. Cala Ratjada, Cala Millor, Artà, etc


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hotel bietet Fahrräder und Scooter an, sowie zwei Standup Paddelbords. Aber im Umkreis bekommt man alles, was man sich wünscht, bis zum Motorboot.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helge
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen so schönen Urlaub bei uns hatten, der so glatt lief. Ihre ausführliche Darstellung wird auch anderen Gästen zu Gute kommen, und Sie schildern einen durchweg gelungenen Aufenthalt. Jederzeit bemühen wir uns den Wünschen unserer Gäste gerecht zu werden, und es freut uns, dass die Lösung mit der Matratze dann noch gut funktioniert hat. Jederzeit begrüssen wir Sie sehr gerne wieder bei uns und laden Sie ein das nächste Mal auch gerne unsere Sport- und v.a. Wellbeing-Kurse, die von unserem Animationsteam angeboten werden, zu nutzen. Diese stehen unseren Gästen absolut kostenfrei zur Verfügung. Mit Sonnengrüssen, Ihr Grupotel Aguait Team