Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Im Hotel wird nicht auf unsere Bitte und Mängel eingegangen. Probleme die gemeldet werden werden vom Personal vor Ort und den Leuten per e Mail nicht für voll genommen und ignoriert.
Die Zimmer sind viel zu hellhörig ich bekomme alles bei den Nachbarn mit meine Kinder konnten kaum schlafen.
Nur auf Engländer ausgelegt
Es ist nichts auf deutsch wie vorher beschrieben die Mitarbeiter gehen auf keine der Probleme die wir hier hatten ein. Einen Tag war unsere Toilette defekt und wir mussten 5 Stunden auf die Reparatur warten mit zwei kleinen Kindern nachdem wir vier mal angerufen hatten. Und Notausgänge sind hier generell alle abgeschlossen und im Eingangsbereich sind offene Verteilerdosen wo sich Kinder verletzten könnten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annkathrin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Annkathrin, Thank you for taking your time in sharing your review. We believe that listening to our guests it is the best way to improve our service, and for this reason we take great note of your comments. We are sorry for any inconvenience you had during you stay and we will try to improve our communication with the guest to solve your problems faster and efficient. Best regards, Nacho Vallejo Hotel assistant manager
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