Grupotel Club Turquesa Mar

Wir haben 1 Woche All-inc. gebucht. 2 Erwachsene, 1 Kind. Bei der Ankunft gab es schon die ersten Hinweise, die wir bei der Buchung nicht mitbekommen haben. Folgendes zu bemängeln: 1) Falls sie rauchen, sind sie im falschen Hotel. Ein einziger Tisch mit 3 Stühlen zwischen Toilette und Poolbar, und der ist den ganzen Tag besetzt mit irgendwelchen besoffenen Engländer, die nicht mehr aufstehen. 2) Falls sie mediterranes Essen erwarten, sind sie hier im falschen Hotel. Hier gibt es vorwiegend englisches Essen, teilweise zum Kotzen, was die essen. Kaum Fischgerichte, zu Brei gekochte Nudeln, Frühstück wie am Würstelstand, Rührei der nach Reis aussieht. Reichlich Paniertes und Frittiertes, Wenn es mal Fisch gab, dann nur panierte Industrieware oder den üblichen Kabeljau mit irgendeiner Soße drauf. Ein einziges Mal gab es echt gute Scholle. Eis, Smoothie und die Säfte,.. ungeniessbar. Selten so schlechte Qualität erlebt.. Es steht zwar 1x wöchentlich Gala-Dinner, aber in den 7 Tagen haben wir nichts gesehen, es sei den 1 Glas Cocktail am Eingang sollte es gewesen sein. In Spanien gäbe es saftige Tomatensaucen, nur beim Pizzabäcker im Hotel anscheinend nicht, der verwendet irgendeine scheußliche süße Tomatensauce, die schon fast nach Ketchup schmeckt. Unglaublich wie man einfaches Essen so ruinieren kann. Von "bano-maria" kennt man im Hotel auch nicht, jedes Essen war lauwarm oder kalt. Lobenswert waren insgesamt leider maximal 1 Gericht pro Tag, meistens nur Abends. Ansonsten mit 18-20€ kann man bei jeden Italiener um die Ecke das bessere Essen haben, All-inclusive bringt nur was, wenn sie Alkoholiker sind. 3) Deutsche TV-Sender funktioniert teilweise nicht, maximal ZDF, ARD 4) Hygiene lässt auch zu wünschen übrig, die Zimmer werden mit einen Besen kurz durchgekehrt, wenn überhaupt (wir haben die ganze Woche keinen einzigen Staubsauger gesehen). Klimaanlage, Küchenausstattung und Größe waren jedoch super. 5) Sonnenliegen gibt es am Pool genügende, einige mit etwas Extra-Schimmel, Wenn sie einen Schirm benötigen, dann nur wenn sie früh genug aufstehen, Pool öffnet um 10, Die Schirme sind bereits von den Engländern um 8,30-9 Uhr reserviert. Im Hallenbad stinkt es nach Schimmel, würde ich mit Kleinkinder nicht betreten. Die Toiletten - kein Kommentar. Das Servicepersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit, leider limitiert durch Entscheidungen von oben.. Respekt an die Animateure, die bei der Hitze noch alles geben um die Kinder zu unterhalten. BRAVO!! Bei dieser Art von Klientel, hätten andere schon lange die Freundlichkeit verloren. Ich würde der Geschäftsleitung empfehlen dringend an diesen Punkten was zu ändern, damit auch andere Gäste angesprochen werden. So wie es jetzt ist, könnte dieses Hotel gleich gut in Magaluf stehen. Eigentlich Schade für Menorca und Son Xoriguer. So werden wir zwar nach Menorca wieder kommen, aber nicht in dieses Hotel.

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