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Willi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Alles super...aber Erneuerungen notwendig
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir verbringen seit Jahren unseren Mallorca Urlaub in diesem Hotel und haben uns immer super wohl gefühlt. Das war auch dieses Jahr der Fall, aber... die Betten und Matratzen sind leider nicht mehr zumutbar. Wir haben dieses Jahr nach dem Urlaub mehrere Tage gebraucht, bis unsere Knochen und Gelenke wieder Normalform angenommen haben. Und das liegt sicherlich nicht an unserem Alter. Auch viele andere Gäste haben sich entsprechend geäußert. Außerdem sollten die Vorhänge im Zimmer etwas freundlicher und heller gestaltet werden. Die Flachbildfernseher sind ja schon ein großer Fortschritt. Im Gartenbereich könnten die Liegen mal erneuert werden. Ich glaube, diese Frischzellenkur würde dem Hotel sehr gut tun. Denn wer rastet, der rostet. Ansonsten nur Lob, vor allen Dingen an das Restaurant-Team, die Küche und an die Mitarbeiter der Rezeption.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Willi
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, eine schöne, vorallem aber konstruktive Bewertung. Herzlichen Dank! Mit Ihren Vorschlägen sprechen Sie Dinge an die ohnehin in einem bevorstehenden Renovierungszyklus enthalten sind. Lassen Sie sich nächstes Mal überraschen ... Ihr Gran Vista Team GM