Grupotel Gran Vista & Spa

Sehr geehrte Angela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Grupotel Gran Vista & Spa so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser familienfreundliches Hotel, den schönen Poolbereich für Kinder sowie die ruhige Atmosphäre und die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorheben. Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise. Wir bedauern, dass die Duschen am Pool während Ihres Aufenthalts nicht funktionsfähig waren – das sollte selbstverständlich nicht vorkommen und wird von unserer Technikabteilung überprüft. Auch das Angebot des frühen Frühstücks werden wir intern besprechen, um hier Verbesserungen zu prüfen. Bezüglich der Geräusche von der Bar danken wir Ihnen ebenfalls für den Hinweis. Wenn Sie uns bei einem nächsten Aufenthalt im Vorfeld kontaktieren, bemühen wir uns gerne, ein ruhiger gelegenes Zimmer für Sie zu reservieren. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das gesamte Team des Grupotel Gran Vista & Spa