Grupotel Gran Vista & Spa

Wir waren als Familie im Haupthaus untergebracht. Im Allgemeinen sind das Hotel und die Zimmer sehr sauber, der Service ist freundlich und zuvorkommend, Reklamationen werden schnell erledigt. Das Hotel besitzt einen großen Garten, der bei ausgebuchtem Hotel aber auch sehr schnell sehr voll ist. Das Essen ist abwechslungsreich und es schmeckt. Der Weg zum Strand (ca. 400 m) durch eine nicht befahrbare Straße, mit gefüllten 1000 Ramschgeschäften, ist o.k. Der Sandstrand, flach abfallend, sowie das gesamte Hotel ist für Familien mit Kind(ern) uneingeschränkt zu empfehlen. ABER, für ein 4-Sterne Hotel ist das Haus viel zu hellhörig. Wenn nachts alles ruhig ist, kann man teilweise wortwörtlich die Nachbarn verstehen. Von anderen Geräuschen einmal abgesehen. DES WEITEREN waren die Matratzen, zumindest in unserem Zimmer, extremst durchgelegen. Die Federn waren bereits spürbar. Abhilfe wurde schnell geleistet, indem weitere Decken unter das Bettlacken geschichtete wurden. So richtig befriedigend war diese Lösung aber nicht. Trotzdem haben wir eine gute bis sehr gute Bewertung abgegeben, da innerhalb einer Stunde auf unsere Beschwerde reagiert und im Rahmen des Möglichen geholfen wurde. Bezüglich der Hellhörigkeit im Haupthaus (die Apartmenthäuser können nicht beurteilt werden) sollte sich die Hotelleitung aber etwas einfallen lassen und einen Akustiker zu Rate ziehen. FAZIT: In Summe sind vier Sterne gerechtfertigt !

Beliebte Aktivitäten

• Strand