Aus DeutschlandDie Unterkunft ist sauber und ordentlich, bis auf ein paar tote Winkel und Ecken in denen Möbel etc. gelagert werden. Die Zimmer wurden immer zuverlässig geeinigt, die Hotelflure eher nicht. Ein verunreinigter Spiegel blieb über den gesamten Aufenthalt von 8 Tagen schmutzig. Es gibt keine Doppelbetten, sondern nur Einzelbetten, welche auf Rollen stehend, sehr leicht auseinander und durchs Zimmer rollen. Nicht gerade hilfreich
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Phil |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Phil, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Wir werden uns bemühen, die Sauberkeit in der Unterkunft zu verbessern und die Gänge gründlicher zu reinigen. Wir bieten auch an, dass die Betten auf Anfrage an der Rezeption zusammengeschoben werden können, um Ihren Komfort zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das gesamte Team des Grupotel Gran Vista & Spa
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