Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Grupotel Gran Vista Spa ist in eine sehr schöne Parkanlage integriert. Insgesamt macht das Hotel und die Zimmer/Apartments einen sehr sauberen Eindruck.
Das Frühstück und Abendessen, beides als Buffet machen vom Angebot und Qualität einen guten Eindruck. Allerdings hat uns das abräumen der gebrauchten Teller und des Bestecks im Speisesaal gestört. Es war sehr laut und nicht immer appetitlich wenn Essensreste vor den Augen der Gäste entsorgt werden; die Anzahl der vielen Gäste bringen unbeschadet davon auch eine Geräuschkulusse mit sich. Das sollte man wissen.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Thomas, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die schöne Parkanlage sowie die Sauberkeit des gesamten Hotels und der Zimmer/Apartments positiv aufgefallen sind. Auch Ihre lobenden Worte zu unserem Frühstücks- und Abendbuffet in Bezug auf Qualität und Auswahl wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zum Ablauf im Speisesaal. Wir bedauern, dass Sie das Abräumen und die damit verbundene Geräuschkulisse als störend empfunden haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden sie intern mit dem zuständigen Team besprechen, um unseren Service und den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht dürfen wir Sie dann mit einem noch angenehmeren Gesamteindruck überzeugen. Mit freundlichen Grüßen das gesamte Team des Grupotel Gran Vista & Spa
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