Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Top Anlage, vom Pool her und Umgebung. Sehr auf Kinder ausgerichtet. Zimmer in die Jahre gekommen. Würde es weiterempfehlen
Wie oben schon kurz erwähnt. Sehr in die Jahre gekommen. Wasser wurde oft plötzlich sehr heiß oder auch plötzlich kalt. Hier und da waren Sachen locker oder defekt. Aussicht zur Poolseite Top. Gerade so ab Etage 3 Meerblick!
Hätte gerne volle Punktzahl gegeben, aber das „saubere“ Geschirr war sehr häufig noch verschmutzt und Nass. Hier sollte man generell drauf achten, egal wieviel Sterne ein Hotel hat. Bei 4 Sternen natürlich sehr sehr bitter und sollte man in Zukunft drauf achten.
Rezeption, Restaurant alle waren sehr bemüht es uns so angenehm wie möglich zu machen. Hier nochmal einen besonderen Dank, dass es mit dem Zimmerwechsel zur Pool Seite geklappt hat.
Fahrt zum Hotel circa 1:15 Std. mit dem Bus. (Auto circa 50min). Haben aber auch noch andere Hotels vorher angefahren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Haben indem Sinne nicht aktiv dran teilgenommen aber es wurden sehr sehr viele Sachen angeboten die man machen kann.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuel |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Manuel, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage, der Pool und die kinderfreundliche Umgebung gefallen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir arbeiten daran, die Zimmer zu renovieren und die von Ihnen erwähnten Probleme zu beheben. Wir sind froh, dass unser Servicepersonal, insbesondere an der Rezeption und im Restaurant, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnte. Ihre netten Worte geben wir gerne weiter. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit des Geschirrs nehmen wir ernst und werden darauf achten, diesen Punkt zu verbessern. Vielen Dank nochmals für Ihre Empfehlung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das gesamte Team des Grupotel gran Vista & Spa
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