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Sylke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Sonstige
In Ordnung - mehr aber auch nicht
3,3 / 6

Allgemein

Das Hotel ähnelt eher einem Kasernenbau aus den 70-Jahren, man könnte meinen man ist im ehemaligen sozialistischen Ausland. Teilweise innen und außen wohl mal überarbeitet - was dem Hotel gut tut aber nicht über das Alter hinwegtäuschen kann. Restaurant eher eine Abfertigungshalle, keine Atmosphäre. Zimmer klein und mager ausgestattet, wir hatten ein Zimmer zum Pool und dadurch viel Sonne, das war sehr schön. Die Zimmer nach hinten raus sind wohl eher unwürdig. Gäste fast auschließlich deutsch - viele Senioren, einige Sportler, einige Familien Wir haben uns im angrenzenden Nationalpark eine schöne Bucht gesucht - da kann man sehr idyllisch bade - allerdings muss man schon 1 Stunde dorthin laufen. Preis-Leistungs-Verhältnis bei Sonderangeboten ist in Ordnung. Reguläre Preise wären inakzeptabel. Wir waren mit dem Auto viel unterwegs - das war das Hotel ein ganz guter Ausgangspunkt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Größe ist mäßig, das Bad schon sehr klein, Balkon in Ordnung. Die Möbel haben eine starke Geruchsausdünstung, die nicht gesund sein kann. Die Betten unbequem die Kissen furchtbar hart - Nacken und Rückenschmerzen garantiert. Die Betten sind so leicht, dass sie sich schon bei einer Bewegung verrutschen - also so was hatten wir noch nie. Sehr hellhörig ist alles - selbst die Betätigung eines Kofferreisverschlusses einen Stock höher konnte man hören. Die Zimmer und Bad wohl neu gemacht - Möbel veraltet, Stühle im Zimmer und auf dem Balkon, da möchte man sich nicht mehr so drauf setzen. Minibar wird nur auf Anforderung gefüllt - kein Kosmetikspiegel im Bad - wie gesagt - sehr mager das Ganze.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Gastronomie ist eine Katastrophe von Geschmack und Qualität. Kantinenessen pur - was soll man da noch sagen. Vielfalt war in Ordnung - Preise für die Getränke auch. Schade, dass im Lokal abends Bier bzw. Radler dann nur als Flaschenware vorhanden war.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches Personal an der Rezeption, im Restaurant, Zimmerreinigung und an der Poolbar. Deutsch wird überall verstanden - sehr angenehm. Überall sehr umsichtige Mitarbeiter. Die Zimmerreinigung war in Ordnung, Sauberkeit im Hotel - Restaurant etc. auch - wobei die mobiliaren Gegebenheiten teils zu wünschen übrig ließen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Can Picafort ist kein schöner Ort - Massentourismus fest in deutscher Hand - im Herbst tummeln sich die Fahrradfahrer die hier schon zur Plage werden. Das Hotel befindet sich kurz hinter der Touri-Meile, insofern ist mal schnell "Downtown" - auch der Weg zum Strand ist akzeptabel, wobei man sich im Klaren sein muss: Stadtstrand - aber ganz in Ordnung. Einkaufsmöglichkeiten herum sind gut, aber direkt beim Hotel überteuert. Das Hotel liegt direkt an der Hauptverkehrsstraße. Wenn man also im Garten am Pool verweilt ist Verkehr doch sehr laut zu hören.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sportangebot haben wir nicht genutzt, Unterhaltung war abends da, können wir aber auch nicht beurteilen, war aber z.T. recht laut. Der "alte" Pool ist wenig einladend, die neue Poollandschaft ist sehr schön. Das Wasser ist aber sehr kalt, die Gartenanlage hat zum Teil starkes Gefälle, so dass das Liegen nicht immer recht angenehm ist. Die Liegen selbst sind teilweise schon schmutzig und unbequem, die Lampen im Garten total verdreckt und schwarz. Die Badetücher zu bekommen ist etwas kopliziert, da man recht weit in den Spa muss und der nicht immer besetzt ist - das könnte besser sein


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylke
    Alter:51-55
    Bewertungen:66
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und Mühe für die ausführlichen Kommentare und Verbesserungsvorschläge, die wir selbstverständlich versuchen werden, in die Tat umzusetzten. Wir sind stets darauf bedacht den bestmöglichen Service zu bieten, damit unsere Gäste in unserem Hotel einen schönen und erholsamen Urlaub verleben können. Deshalb bedauern wir sehr, dass einige Sachen nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Kommenden Winter stehen einige Renovierungen und Veränderungen in unserem Hause an und würden uns daher sehr freuen, wenn Sie uns erneut die Chance geben, Sie überraschen zu dürfen. Wir verbleiben mit freundlichen Grüssen. Ihr Grupotel Gran Vista Team