Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Insgesamt hatte ich einen guten Aufenthalt aber ich war schon in besseren 4 Sterne Hotels auf Mallorca. Das Publikum entsprach teilweise dem günstigen Preis. Einige Familien waren definitiv rücksichtslos laut und wussten sich nicht zu benehmen - verschwitzt und oberkörperfrei zum Abendessen oder an der Rezeption stehen, da sagte zum Glück auch das Hotelpersonal etwas. An die lange Hosenregel, hielt sich beim Abendessen kaum jemand. Das Zimmer sehr hellhörig.
Wie in anderen Rezensionen zu lesen sind die Zimmer sehr hellhörig und in einem Hotel mit Familien, kann dies schon sehr störend sein. So bekommt man abends die Gespräche vom Nachbarzimmer mit. Wenn man Pech hat, so wie ich, dann hat man eine besonders laute Familie über sich, denen man erklären sollte, dass man Stühle auch anheben kann und nicht laut über den Fließenboden ziehen muss. Ein paar Filzgleiter unter den Stühlen, würde dem Zimmer sehr gut tun. Mir flog eine bepisste Windelunterlage auf den Balkon als das Kind von oben entdeckte, dass man Sachen vom Balkon schmeißen kann. Ansonsten war vieles sauber und die Betten waren o.k.
Das größte Manko bei meinem Aufenthalt war die Qualität des Essens und die Sauberkeit der Teller. Aus dem Automaten kam gefärbtes Wasser, das Orangensaft sein sollte. Als erstes dachte ich, dass der Automat leer war aber dies war tatsächlich jeden Tag so. Jeden Tag verschmutzte Teller und naja, das Frühstück ist alles andere als entspannend, wenn einem der Teller weggenommen wird bevor man fertig gegessen hat. Vielleicht lag es am Geschirrmangel, sicherlich nicht an der Uhrzeit, denn das Frühstücksbuffett war noch eine Stunde geöffnet.
Man muss dem Hotel zu Gute halten, dass man mich angerufen hat ob alles o.k. ist und mir das Zimmer gefällt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Das Hotel liegt zentral in Can Picafort und ist ca. 50 Minuten mit dem Auto vom Flughafen entfernt. Dies kann bedeuten, dass man schon mal gut 2,5 Stunden mit dem Shuttle der Reiseveranstalter benötigt, wenn einige Hotels abgeklappert werden. Oder man fährt mit dem Öffentlichen Nahverkehr (1h 31 Minuten) - die Bushaltestelle liegt direkt am Hotel. Gegenüber ist ein Aldi und die Einkaufsstraße an der Promenade von Can Picafort. Super zentrale Lage.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Felix |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 28 |
Sehr geehrter Felix, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir schätzen Ihre ehrlichen Kommentare. Wir bedauern zutiefst, dass Sie einige Unannehmlichkeiten bezüglich des Lärms und der Benehmen der anderen Gäste erfahren haben. Es ist unser Ziel, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir werden sicherstellen, dass das Hotelpersonal weiterhin auf solche Situationen reagiert, um sicherzustellen, dass sich alle Gäste wohl fühlen können. Was die Zimmer betrifft, verstehen wir Ihre Bedenken hinsichtlich der Hellhörigkeit. Wir werden prüfen, wie wir dieses Problem angehen können, um unseren Gästen eine ruhigere Umgebung zu bieten. Ihre Anmerkungen zur Gastronomie sind ebenfalls sehr wichtig für uns. Es tut uns leid, dass die Qualität des Essens und die Sauberkeit der Teller nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise bezüglich des Orangensafts und der Geschirrverfügbarkeit werden wir umgehend an unsere Küchen- und Serviceabteilungen weiterleiten, um Verbesserungen herbeizuführen. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Umstände auch positive Erinnerungen an Ihren Aufenthalt bei uns behalten haben und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir aus Ihrem Feedback lernen und uns verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das gesamte Team des Grupotel Gran Vista & Spa
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