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Christian (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 1 Woche • Strand
letzes Jahr, dieses Jahr und nächtes Jahr wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

zweites Jahr nacheinander, Hotelanlage ist vor allem im Vergleich riesig und weitläufig. Es wird jetzt aber auch dringend Zeit für Kosmetik: Silikonfugen, lockere Handtuch- und Föhnhalterungen, verbeulte Abfalleimer... Wir haben jetzt schon für 2025 gebucht, das sagt wohl schon alles ;-)


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer, na ja. Ausreichend groß aber eben schon etwas abgewohnt. Wie letztes Jahr: Silikonfugen, neuer Abfalleimer und neuer Toilettensitz... alles Kleinigkeiten, die aber auffallen würden Zimmerservice ist aber top, kommt auch zur vereinbarten Zeit wieder. Reklamation wegen defekter Klimaanlage, wurde innerhalb eines Nachmittags erledigt


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wie schon letztes Jahr: für meinen Geschmack zu fade gewürzt aber ich mags ja auch sehr sehr deftig. Aber dieses Jahr gab es deutlich mehr typische Speisen. Nächstes Jahr bitte noch viel mehr


    Service
  • Sehr gut
  • besonderer Service: hab meinen Kofferschlüssel zu Hause liegen lassen - der gleiche Mitarbeiter, der die Klima repariert hat, hat auch den Koffer geknackt


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hotel ist nur 10 Minuten vom Strand entfernt aber trotzdem "in der letzten Reihe". Vor allem im Vergleich eine riesige Anlage mit einer echten Pool-Landschaft


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben ne echt große Poollandschaft, das Meer quasi vor der Tür: mehr brauch ich in der einen Woche einfach nicht. Ausflüge werden genug angeboten, keine Ahnung wie die sind. Wir haben wieder Disco, Shows und Rooftopbar im Hotel genossen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christian, Vielen Dank für Ihre detaillierte und wertvolle Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie bereits für 2025 gebucht haben und weiterhin an unserem Hotel interessiert sind. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden sie an unser Team weiterleiten. Ihre Hinweise zu den Kosmetik- und Instandhaltungsarbeiten sind für uns sehr hilfreich. Wir sind stets bemüht, die Qualität unserer Anlage zu verbessern und werden uns umgehend um die von Ihnen angesprochenen Punkte kümmern. Es freut uns, dass unser Service Ihnen gefallen hat und wir Ihnen bei Ihrer Reklamation zur Seite stehen konnten. Auch Ihre positiven Worte zur Poollandschaft und dem Unterhaltungsangebot wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder Wünsche zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das gesamte Team des Grupotel Gran Vista & Spa