Grupotel Gran Vista & Spa

Lieber Heinrich, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Personal freundlich fanden und die gepflegte Anlage sowie das ruhige Haus schätzen. Wir bedauern jedoch, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden uns umgehend darum kümmern, diese Mängel zu beheben. Auch für den Lärm von der Straße möchten wir uns entschuldigen. Obwohl wir uns bemühen, eine ruhige Umgebung zu bieten, können externe Geräusche manchmal schwer zu kontrollieren sein. Wir hoffen, dass wir trotz der genannten Unannehmlichkeiten die Gelegenheit bekommen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen verbesserten Aufenthalt bieten zu können. Herzliche Grüße, das gesamte Team des Grupotel Gran Vista & Spa