Grupotel Gran Vista & Spa

Sehr geehrte Ma, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unser freundliches Personal und das umfangreiche Buffet positiv hervorgehoben haben. Bezüglich des Spa-Bereichs möchten wir Ihnen versichern, dass wir uns kontinuierlich um die Instandhaltung und Verbesserung unserer Einrichtungen bemühen. Ihre Hinweise nehmen wir ernst. Zu den Liegen im Außenbereich: diese werden täglich gereinigt, allerdings sorgt unsere üppige Bepflanzung und die vielen Bäume dafür, dass durch Wind und Wetter schnell wieder Blätter oder Nadeln herunterfallen können – die Natur kennt leider keine Pause. Dennoch stehen unseren Gästen jederzeit ausreichend Liegen zur Verfügung, unabhängig davon, ob sie am Morgen oder am Nachmittag an den Pool kommen. Hinsichtlich der Zimmer möchten wir gerne klarstellen, dass die Lage und Ausrichtung vom jeweils gebuchten Zimmertyp abhängen. Die seitlichen Meerblickzimmer befinden sich auf der Seite des Pools, während andere Zimmertypen eine andere Ausrichtung haben. Die genaue Größe und Ausstattung jedes Zimmers finden Sie auch jederzeit auf unserer offiziellen Website, wo die Quadratmeterzahlen und Details zu den Zimmertypen transparent angegeben sind. Was die Müllabfuhr betrifft: diese erfolgt täglich und wird von den örtlichen Behörden organisiert. Die Uhrzeiten liegen außerhalb unseres Einflussbereiches, daher können wir diese leider nicht verändern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer erneuten Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Grupotel Gran Vista & Spa.